60+

Новый подход к продажам и маркетингу

Создавать качественный продукт уже недостаточно. Необходимо работать над лояльностью клиентов и формировать предложения, от которых они не смогут отказаться.
Обсудить задачу

Современный покупатель требователен: ему не интересны общие предложения и стандартные письма рассылок. Омниканальное взаимодействие и персонализация — то, что сегодня считается «золотым стандартом» в продажах и коммуникации с пользователями.

Мы работаем с крупнейшим российским бизнесом более 20 лет и в последние годы все больше фокусируемся на «умном» взаимодействии с клиентами и потребителями: от понимания того, что ему нужно (через исследования и составление клиентского пути) до бесшовной коммуникации в любом удобном канале: через веб-сайт, почту, мессенджеры и даже чат-ботов.

Главные тренды направления

  • Личный подход к клиенту
    Персонализация предложений и контента для каждого конкретного клиента — на основе подробной истории его покупок, действий и обращений. Специальная система сохраняет все действия клиента, чтобы вы могли предлагать интересные именно ему товары и услуги.
  • Истинная омниканальность
    Общение с клиентом в мессенджерах, соцсетях, почте агрегируется в единой системе. Вы точно знаете, когда взаимодействовали и что его интересовала. Удобно всем.
  • Онлайн-общение — даже в B2B
    E-commerce — теперь не только для конечных пользователей. Онлайн-площадка поможет оформить заказ дистрибуторам или бизнес-клиентам — все это в удобном формате, через личный кабинет.
  • Прямые продажи от производителя
    Переход на формат D2C (direct to consumer) проще, чем кажется. Оцифровка процессов, подключение современных инструментов, создание онлайн-магазина и проектирование логистики — все это сделает ваш товар ближе к покупателям.
  • Выход в цифру
    Создайте интернет-магазин с нуля или повысьте эффективность существующей площадки — с помощью современных инструментов. Проводите исследования аудитории, улучшайте пользовательский опыт и повышайте продажи через цифровой канал.
  • Все данные под рукой
    Анализируйте поведение пользователей, оптимизируйте рекламные кампании. держите руку на пульсе бизнеса, оценивайте происходящее на основе проверенных данных — все это с помощью бизнес-аналитики. Создайте единую версию правды для принятия верных маркетинговых и управленческих решений!
  • «Умное» ценообразование
    Повышайте маржинальность за счет современного подхода к установке цен. Учитывайте десятки факторов, чтобы предложить покупателю идеально подходящую цену.
  • С помощью технологий бизнес может получить уникальные конкурентные преимущества и фундаментально изменить процессы.
    Геннадий Тарантасов,
    коммерческий директор ГК «КОРУС Консалтинг»
  • Как оцифровать ключевые процессы в продажах и маркетинге

    Технологии помогают быстро и легко перевести ключевые процессы в области маркетинга и продаж на новый уровень качества.
    • CRM

      Храните всю историю отношений с клиентами в единой системе — общайтесь через любой канал связи, анализируйте историю покупок и делайте персонализированные предложения.

      на сайт направления
    • E-commerce

      Специальные инструменты помогут быстро запустить интернет-магазин и начать продавать в онлайне.

      на сайт направления
    • B2B порталы

      Перевести партнеров и оптовых клиентов на онлайн-взаимодействие можно с помощью специализированных решений. Не нужно разрабатывать их с нуля — все подключается быстро и просто.

      на сайт направления
    • Аналитические системы

      Собирайте все данные в единой системе и используйте их для принятия решений.

      на сайт направления
    • Системы ценообразования

      При установке цен опирайтесь не на экспертность и чутье, а на данные и факторы. Система безошибочно определит лучшую цену и гибко адаптирует ее под меняющуюся ситуацию.

      на сайт направления
    • Customer Journey Map

      Изучите опыт взаимодействия клиента с компанией, найдите узкие места в воронке продаж и сформируйте четкие рекомендации по улучшению качества сервиса

      на сайт направления

    Подобрать нужное готовое решение или разработать его с нуля под потребности вашего бизнеса — все это могут сделать специалисты «КОРУС Консалтинг» с учетом лучшего опыта отраслей и новейших трендов. Поможем зарядить технологиями ваши отношения с клиентами и партнерами, чтобы вы могли повысить маржинальность бизнеса и продажи.

    Планируете автоматизировать продажи и маркетинг?
    Готовы помочь вам на всех этапах: от планирования архитектуры и подбора ИТ-решений до внедрения конкретных систем и интеграции.
    Необходимо согласится с обработкой данных
    Oтправить
    Политика конфиденциальности
    ИНФОХАБ: ВСЕ ОБ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ ДЛЯ БИЗНЕСА
    Все, что нужно знать о современных технологиях и бизнес-консалтинге — в нашем словаре. Погружаемся в суть вещей, рассказываем самые важные подробности.

    Обсудить задачу

    Необходимо согласится с обработкой данных
    Oтправить
    In Eng

    Получить предложение

    Необходимо согласится с обработкой данных
    Oтправить

    Запись мероприятия

    Необходимо согласится с обработкой данных
    Получить запись на почту
    Политика конфиденциальности
    К сожалению, ничего не найдено.
    Попробуйте переформулировать запрос или продолжить поиск в разделах сайта:
    Мы используем файлы cookie или аналогичные технологии. Подробнее
    Принять