Еще недавно клиент готов был ждать заказ в течение недели. Сегодня уже доставки день-в-день может быть недостаточно. Ваш потребитель ждет свой товар и обратную связь от компании здесь и сейчас — и это настоящий вызов для бизнеса.
Логистика моментально отрабатывает заказы, себестоимость пересчитывается автоматически, коммуникация с поставщиками происходит в автоматическом режиме, недостающие товары заказываются системой, а все взаимодействие с партнерами, контрагентами и в компании происходит в онлайне: быстро и удобно без бумаги. Всё это можно назвать новым стандартом.