60+

Как провести ИТ-аудит и сколько это стоит

17 сентября 2021   |  РБК Pro
В зависимости от типа ИТ-аудита и масштаба задач можно снизить операционные затраты до 50%, избежать финансовых потерь от утечек информации и найти новые точки оптимизации ИТ-бюджета. Инструкцию, как это сделать, дает наш эксперт Владимир Бобров.Аудит — комплексная аналитическая работа, целью которой может быть обследование и оценка:
  • всего ИТ-ландшафта компании;
  • конкретных информационных систем;
  • конкретных сервисов.

Это не просто подтверждение актуальности лицензий на ПО, а комплексный анализ всех взаимосвязей между ИТ-системами, поиск несостыковок и вариантов оптимизации.

Зачем и кому нужен ИТ-аудит

Обычно компании сталкиваются с довольно типичными проблемами ИТ-инфраструктуры. Чаще всего причиной для проведения ИТ-аудита становятся следующие ситуации.

1. Непрозрачность ИТ-процессов
Бизнес-заказчик не понимает фактический уровень сервиса и эффективность работы, которые влияют на ИТ-бюджет. Например, бизнесу известен ФОТ, выделяемый на ИТ, но детализация расходов отсутствует. Аудит выявит, на какие сервисы распределены расходы на поддержку пользователей, лицензии ПО, обслуживание оборудования, и актуализирует информацию по другим статьям бюджета.

Анализ позволит актуализировать матрицу функциональных обязанностей, чтобы оптимизировать трудозатраты. Для этого случая подойдут аудит организационной структуры и бюджетов ИТ и анализ экономической эффективности.

2. Нужно повысить уровень качества, надежности и безопасности ИТ-инфраструктуры
По результатам исследования Positive Technologies, во всех проанализированных компаниях были обнаружены угрозы в инфраструктуре, в 24% ― на периметре сети. Согласно данным Group-IB, объем продаваемых в даркнете доступов к корпоративным сетям компаний увеличивается с каждым годом и в 2020 году наблюдался пик утечек: рост продаж доступов в скомпрометированные сети составил 162%.

Аудит и анализ защищенности информационных систем компании помогает обнаружить потенциально опасные места и аномалии, выработать рекомендации, как закрыть уязвимости.

3. Оценка экономической и технологической эффективности ИТ
ИТ-аудит позволяет узнать, какие стандарты приняты в отрасли, соответствует ли подход компании лучшим мировым практикам, что можно улучшить, чтобы поддержать развитие бизнеса. Например, компания планирует вырасти по объему производства продукции, и ей нужно понять, как правильно выстроить логистику: привлечь партнеров или создать собственное подразделение. Здесь нужен аудит на соответствие лучшим практикам рынка.

4. Нужно улучшить бизнес-процессы
В организации много подразделений и в каждом есть собственные бизнес-процессы по взаимодействию c ИТ: заказ оборудования, организация рабочих мест, запуск новых информационных систем или проведение изменений в текущих. Если процессы похожи в каждом подразделении, но нет общих правил, в этом случае поможет аудит на соответствие методологии управления ИТ-услугами ITSM. Подобный аудит помогает выявить и устранить ситуации в случае, когда бизнес-заказчик и руководитель проекта внедряют новую информационную систему, о которой не знает архитектор ИТ-инфраструктуры.

ИТ-аудит бывает разным

ИТ-аудит можно разделить на несколько типов в зависимости от целей.

1. Аудит инфраструктуры с точки зрения лучших практик рынка
Этот формат отвечает на вопрос, соответствует ли ИТ-инфраструктура стандартам отрасли или рекомендациям вендора. Этот тип аудита позволит сравнить текущий уровень развития инфраструктуры и ПО компании с конкурентами и лидерами рынка с учетом требований бизнеса и стратегии компании. Для оценки стоимости аудита необходимо понимать масштаб работ и какие системы предстоит обследовать.

Длительность аудита зависит от сложности инфраструктуры и количества систем, например обследование CRM-системы занимает дни, ERP — недели. Экспресс-аудит базовой инфраструктуры на уровне оборудования, операционной системы и базовых сервисов (таких как AD, СУБД) может стоить от 300 тыс. руб. и проводиться за три недели. Для любого типа аудита потребуется минимум несколько дней на сбор информации.

2. ИТ-аудит в соответствии со стандартными методологиями управления ИТ-услугами: COBIT, ITIL или ISO 20000
ITIL — это самое распространенное в мире руководство по управлению ИТ-услугами, фокусирующееся на концепции жизненного цикла услуг и операционной модели создания ценности услуг. Набор 34 практик стандарта ITIL 4 позволяет более точно рассмотреть все аспекты ИТ-процессов организации.

ISO 20000 — это международный стандарт требований к системе менеджмента ИТ-сервисов, определяющий ответственность за их инициирование, выполнение и поддержку в организациях. Применение методологии позволяет оценивать процессы (предоставления сервисов, управления взаимодействием, контроля, управления релизами) и их эффективность с учетом специфики бизнеса.

COBIT — это методология руководства и управления корпоративной информацией и технологиями, охватывающая всю организацию. Она разработана для интеграции с другими отраслевыми методологиями и стандартами, известными профильным специалистам: ISO, ITIL и TOGAF.

Последняя версия методологии руководства и управления корпоративной информацией и технологиями COBIT 2019 предлагает рекомендации по лучшим практикам для ряда ключевых областей управления ИТ — интеграция ИТ с бизнесом, соответствие требованиям и стандартам, принятым у игроков рынка, поддержание работоспособности ИТ, управление затратами и оптимизация стоимости.

Такое исследование особенно полезно сервисным компаниям, которым необходимо поддерживать высокую скорость решения запросов пользователей, следить за эффективностью ИТ-процессов и повышать Return on investment (ROI, отдачу от инвестиций). Этот тип аудита занимает, как правило, от двух месяцев.

Стоимость зависит от количества и степени зрелости рассматриваемых ИТ-процессов (управления инцидентами, изменениями, мощностями и инвестициями) в компании. Стоимость подобных проектов обычно начинается от 500 тыс. руб.

3. Аудит экономической эффективности ИТ
Такой аудит помогает навести порядок в программных активах компании и оптимизировать их жизненный цикл. Он позволяет сократить затраты на ИТ без ущерба бизнес-процессам, закрыть риски, связанные с нарушениями условий использования ПО, а также выгодно приобрести только нужные бизнесу лицензии. Исследование может быть проведено при помощи разных методологий, например Software Asset Management (SAM — оптимизация жизненного цикла программных активов в компании) или Solution Assessment (SA — исследование для подбора оптимальной модели ИТ-инфраструктуры и оптимизации инвестиций). Подойдут и другие инструменты качественного анализа с расчетом показателей эффективности ИТ-проектов.

Такой аудит рекомендуют автоматизировать, так как он включает в себя инвентаризацию используемого ПО, нормализацию этих данных, сопоставление с актуальной информацией о модели лицензирования — это рутинные и трудоемкие операции. В результате анализа даются рекомендации по управлению лицензиями, инвестициями в ИТ, адаптированные под план развития компании.

Минимальный срок аудита составляет две–четыре недели. Если обследование относится к ПО Microsoft, оно проводится бесплатно. Для других систем стоимость составляет 1–5% от стоимости ПО, при этом экономия на закупке лицензий может достичь 50%.

4. Аудит информационной безопасности
Проект обследования позволяет проанализировать технологические процессы обработки информации, определить виды и перечни конфиденциальной информации, обрабатываемой в организации, составить перечень подразделений и работников, допущенных к обработке. Также проводится анализ внутренних документов на соответствие законодательству в области ИБ, анализируется ИТ-инфраструктура и архитектура информационных систем, взаимодействия с внешними информационными системами и (или) сетями, оценивается состояние обеспечения безопасности конфиденциальной информации. В результате разрабатываются рекомендации по оптимизации бизнес-процессов, как можно эффективно организовать управление информационной безопасностью и внедрить технические средства защиты информации. В среднем проекты аудита ИБ занимают от двух месяцев и стоят от 1 млн руб.

В целом алгоритм проведения ИТ-аудита любого типа одинаков:
  • сбор информации; 
  • анализ полученных данных;
  • разработка рекомендаций и защита результатов аудита перед бизнес-заказчиком;
  • контроль выполнения рекомендаций, разработка ИТ-стратегии (опционально).

Периодичность внешнего ИТ-аудита выбирается с учетом целого ряда параметров и событий: количество и качество изменений информационной структуры бизнеса, необходимость регулярной верификации результативности процессов ИТ, реорганизация бизнес-структуры, сертификация компании по процессам ISO, изменение стратегии развития и «дорожной карты» и при других ситуациях, когда прозрачность ИТ, процессы, ресурсы и экономическая эффективность оказываются под вопросом.

Как правило, рекомендуется проводить процедуры аудита раз в два-три года. За этот период компании внедряют новые информационные системы, ИТ-инфраструктура сильно меняется, вендоры меняют политику лицензирования, поэтому стоит регулярно проверять и отслеживать эти изменения.

Каких результатов можно достичь при помощи ИТ-аудита

1. Снижение операционных затрат на ИТ до 50%
ИТ-аудит помогает найти точки оптимизации бюджета, за счет чего можно снизить затраты на ИТ-инфраструктуру, например сократить лицензионную нагрузку без ущерба бизнес-процессам. Большую роль в этом играют SAM (методология оптимизации жизненного цикла программных активов в компании) и специализированные решения для управления и мониторинга программными активами.

Проектный опыт показывает: в результате экономия превышает расходы на аудит в три-четыре раза, а пилотный проект занимает несколько недель. Так, в одном из проектов удалось выявить экономию от 3 до 6 млн руб. в год только за счет оптимизации по одному программному продукту.

Существенно снизить затраты можно и c SA-исследованием, анализом ИТ-инфраструктуры для подбора оптимальной модели и оптимизации инвестиций — например, при помощи ранжирования пользователей и перехода с одного облачного решения на другое. Есть случаи, когда экономия составила 50% за счет замены решений Google на Microsoft 365. При этом функциональность и удобство использования не изменились.

2. ИТ-аутсорсинг к месту
Один из результатов ИТ-аудита — рекомендации, как повысить эффективность работы ИТ-службы. Например, за счет передачи непрофильных задач на аутсорсинг. В результате компания получает необходимое количество ресурсов квалифицированных специалистов и оптимизирует ФОТ. В 2020 году число организаций, желающих отдать на аутсорсинг обслуживание ИТ, удвоилось с 23 до 45%, подсчитали аналитики NTT. 

3. Защита от кибермошенничества
ИТ-аудит помогает выявить потенциальные уязвимости в корпоративных системах, которыми могут воспользоваться злоумышленники. Например, необновленные серверы почтового сервиса Exchange могут привести к успешной фишинговой атаке и эксплуатации элементов социальной инженерии. Также в 2021 году отсутствие обновлений на стандартной службе печати Microsoft Windows Server может привести к проникновению вредоносного ПО в корпоративную сеть с последующим шифрованием данных на общедоступных сетевых ресурсах.

Отдельного внимания заслуживают ситуации с утечками конфиденциальной информации. Среди недавних примеров — инцидент в банке «Дом.РФ», который произошел из-за уязвимости в дистанционной подаче первичных заявок на получение кредита наличными. По оценкам «Ростелеком-Солар», в первом полугодии 2020 года российские компании потеряли 1,8 млрд руб. из-за утечек информации. Вовремя проведенный аудит позволяет распознать риск и принять меры по устранению уязвимостей.

Главные ошибки при проведении ИТ-аудита:
  • неправильно поставленные цели аудита или недостаточные сроки для успешного сбора и анализа данных;
  • сбор информации со слов ответственных лиц без последующей проверки фактического состояния;
  • поверхностное обследование или недостаточная глубина погружения в процессы и ситуацию в заказчике;
  • взаимодействие с командой заказчика на уровне проверяющих органов — это приводит к тому, что сотрудники заказчика стараются свести к минимуму доступ к информации и остаться в стороне от проекта;
  • выбор специалистов для проведения аудита несоответствующей специализации или с недостаточным уровнем экспертизы.

Все это необходимо учитывать при проведении ИТ-аудита, чтобы получить объективную информацию и правильно спланировать дальнейшие шаги.

Источник: РБК Pro
Нет времени читать?
Отправьте статью в формате .pdf себе на почту
Это успех!
Статья уже на почте, и вы сможете прочесть её в удобное время
Материал оказался полезным?
Оставьте почту и мы пришлем его в формате .pdf
Это успех!
Статья уже на почте, и вы сможете прочесть её в удобное время
In Eng

Получить предложение

Необходимо согласится с обработкой данных
Oтправить

Запись мероприятия

Необходимо согласится с обработкой данных
Получить запись на почту
Политика конфиденциальности
Рекомендательные письма
Лидер продаж решений Supply Chain by Design на базе LLamasoft в 2018 году
Лидер продаж решений на базе LLamasoft в 2019 году
Лидер продаж «1С-Битрикс: Энтерпрайз», 2018
Лучший партнер Microsoft по CRM в России в области управления продажами
Лучший партнер Microsoft по CRM в России в области управления выездными сотрудниками
Финалист международного партнерского конкурса Microsoft в номинации Dynamics For Sales 2018
Награда за вклад в развитие отрасли «Логистика и дистрибуция» с решениями на платформе Microsoft Dynamics CRM в 2016-2017 году
Победитель в отрасли «Розничная торговля» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics AX в 2016-2017 году
Лидер продаж «1С-Битрикс: Управление сайтом» в г. Санкт-Петербурге в 2016г. (1 место)
Лидер продаж «1С-Битрикс: Управление сайтом» в 2016г. (2 место)
Лидер продаж Битрикс24 в г.Санкт-Петербурге в 2016г. (V место)
Победитель конкурса «Проект года» сообщества ИТ-директоров России Global CIO за рекордные сроки внедрения ИТ-проекта
Лучший Select партнер Cisco Северо-Западного федерального округа
Победитель в отрасли «Розничная торговля, дистрибуция и логистика» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2015-2016 году
Победитель в отрасли «Профессиональные услуги» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2015-2016 году
Победитель российского конкурса Partner Awards 2016 в номинации Customer Relationship Management
Победитель российского конкурса Partner Awards 2016 в номинации SharePoint Partner of the Year
Лучший проект года в секторе ритейл. Финансовый год Oracle 2016
Победитель в отрасли «Розничная торговля» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2014-2015 году
Победитель в отрасли «Транспорт и логистика» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2014-2015 году
Победитель в отрасли «Дистрибуция» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2014-2015 году
Финалист в отрасли «Профессиональные услуги» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2014-2015 году
Победитель в отрасли «Транспорт и логистика» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2013-2014 году
Финалист в отрасли «Промышленность» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2013-2014 году
Финалист в отрасли «Финансовый сектор» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2013-2014 году
TOP-50 партнеров Samsung Enterprise Business Team, 2013
Высший партнерский статус Elite Microsoft Dynamics Inner Circle (2012 год)
Членство в Президентском клубе Microsoft (2012 год)
Победитель в отрасли «Инвестиции, ценные бумаги, финансовые услуги» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2013
Победитель в отрасли «Профессиональные услуги» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2013
Победитель в отрасли «Транспорт и логистика» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2013
Победитель российского конкурса Partner Awards 2013 в номинации Customer Relationship Management
Победитель в отрасли "Инвестиции, ценные бумаги и прочая финансовая деятельность" конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2012-2013 году
Финалист в отрасли "Розничная торговля товарами длительного пользования" конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2012-2013 году
Первое место в номинации «Лучший партнер» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Победитель в отрасли «Инвестиции, ценные бумаги, финансовые услуги» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Победитель в отрасли «Транспорт и логистика» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Финалист в отрасли «Дистрибуция» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Первое место в номинации Microsoft Dynamics CRM Russian Partner 2012 в российском конкурсе
Финалист международного конкурса партнерских решений Microsoft в номинации Dynamics Distribution Partner 2012
Финалист в отрасли «Дистрибуция» конкурса Microsoft Partners Awards 2012
Статусы в партнёрской сети Microsoft (2011-2015 гг.)
Платиновый партнер Oracle (2012 год)
Самая большая сделка в категории ERP-решений Microsoft Dynamics в 2011-2012 году
Самый большой объем продаж по ERP и CRM-решениям Microsoft Dynamics в 2011-2012 году
Победитель в отрасли «Промышленность: горная добыча и переработка» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011-2012 году
Победитель в отрасли «Торговля: дистрибуция промышленных товаров» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011-2012 году
Финалист в отрасли «Торговля: розничная – одежда и аксессуары» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011-2012 году
Победитель в отрасли «Финансовая деятельность: банки» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2011
Призер в отрасли «Профессиональные услуги» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2011
Третье место в номинации «Лучший партнер» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Диплом за вклад в развитие отрасли: «Транспорт и логистика» Microsoft Dynamics CRM Awards 2011
Победитель в отрасли «Торговля: розничная – продукты питания» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011 году
Победитель в отрасли «Торговля: дистрибуция товаров» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011 году
Диплом за вклад в развитие отрасли «Промышленность: горная добыча и переработка» в категории ERP-решений Microsoft Dynamics в 2011 году
Членство в Президентском клубе Microsoft (2011 год)
Высший партнерский статус Elite Microsoft Dynamics Inner Circle (2010 год)
Членство в Президентском клубе Microsoft (2010 год)
Приз «За вклад в развитие отраслевых решений» в конкурсе CRM TOP AWARDS 2010
Лучший партнер в финансовой отрасли среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics CRM по итогам 2010 финансового года
Победитель в номинации «Достижения в отрасли «Промышленность: металлургия и металлообработка» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics ERP по итогам 2010 финансового года
Победитель в номинации «Достижения в отрасли «Транспорт и логистика» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics ERP по итогам 2010 финансового года
Золотой партнер Microsoft (2009-2010 год)
Высший партнерский статус Elite Microsoft Dynamics Inner Circle (2009 год)
Членство в Президентском клубе Microsoft (2009 год)
Победитель в номинации «Достижения в отрасли «Оптовая торговля и дистрибуция» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2009 финансового года
Победитель в номинации «Самая большая сделка года по ERP» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2009 финансового года
Победитель в номинации «Самый большой объем продаж» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2009 финансового года
Награда от Manhattan GeoPartner за самый инновационный проект в регионе EMEA (Европа, Средний Восток и Азия) по результатам 2009 года
Победитель в номинации «Транспорт и логистика» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2008 финансового года
Победитель в номинации «Розничная торговля» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2008 финансового года
Наивысший партнерский статус по EMC (2008 год)
Золотой партнер Microsoft (2007-2008 год)
Высший партнерский статус Elite Microsoft Dynamics Inner Circle (2007 год)
Членство в Президентском клубе Microsoft (2007 год)
Победитель в номинации «Розничная торговля» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2007 финансового года
Сертифицированный партнер Oracle (2007 год)
Лучший партнер Manhattan Associates в регионе EMEA (Европа, Средний Восток и Азия) по результатам 2006 и 2007 года
Победитель в номинации «Наибольший рост» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Победитель в номинации «За успехи в отрасли. Металлургия и металлообработка» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Победитель в номинации «За успехи в отрасли. Розничная торговля» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Победитель в номинации «За успехи в отрасли. Транспорт» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Победитель в номинации «За успехи в отрасли. Оптовая торговля и дистрибуция» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Награда от Oracle за вклад в развитие бизнеса в металлургическом секторе (2006 год)
Лучший партнер EMC по продажам решений на базе EMC Documentum в 2006 году
Золотой партнер Microsoft (2005-2006 год)
Золотой партнер Microsoft (2004-2005 год)
Лучший партнер в регионе EMEA (2006 год)
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ
Лицензия Министерства культуры РФ
Выписка из реестра членов саморегулируемой организации
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Спутник ЕСМ»
Лицения на оказание телематических услуг связи
Лицензия МЧС на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений.
Сертификат о соответствии программного обеспечения Microsoft Dynamics CRM Server 2016 требованиям безопасности информации № РОСС RU.0001.01БИ00
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Автоматизированная информационная система «K-Point» (АИС «K-Point»)
Сертификат о соответствии системы менеджмента качества требованиям ГОСТ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015)
Сертификат о соответствии системы менеджмента качества требованиям ГОСТ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015) (англ.)
Лицензия ФСБ на деятельность по разработке, производству, распространению шифровальных (криптографических) средств...
Лицензия на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации
Свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) iDocs
Лицензия на деятельность по технической защите конфиденциальной информации
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Ассистент врача интерактивный Medi_Pad»
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Региональная информационная система мониторинга родовспоможения» (РИСАР ©)
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Мобильный офис» (Mobile Office)
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Спутник» (Sputnik)
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE в СТД «Петрович»
Внедрение ERP-системы Microsoft Business Solutions Axapta в сети гипермаркетов «О'КЕЙ»
Модернизация ИТ-инфраструктуры в ГК «О'КЕЙ»
Проект по внедрению Microsoft Dynamics AX 2009 в MC-Bauchemie
Проект по внедрению Microsoft Dynamics AX в MC-Bauchemie
Внедрение системы управления бизнесом Microsoft Dynamics AX в Tikkurila Россия
Реализация проекта по разработке и внедрению инструментов пронозирования спроса и управлению запасами ТМЦ в АО "ОРМАТЕК"
Построение единой информационной системы на базе 1С для ООО "САТУРН"
Осуществление перехода на новое ERP-решение на базе платформы Microsoft Dynamics AX 2012 в ГК "Автоконтинент"
Модернизация IT-инфраструктуры, внедрение системы резервного копирования и восстановления и проведение пусконаладочных работ в ООО "МОНЭКС ТРЕЙДИНГ"
Автоматизация управленческого учета, управления складскими запасами, учета транспорта и оформления заказов поставщиками для «Энергосбыть» и «Фитингвиль»
Внедрение SaaS-решения Microsoft Office 365 в "СПАР РИТЕЙЛ"
Внедрение системы динамической аналитической отчетности Axcision в "СПАР РИТЭЙЛ"
Аудит процессов и регламентация процедуры исполнения бизнес-процессов в логистической, торговой и финансовой деятельностях компании "СПАР РИТЕЙЛ"
Автоматизация кадрового учета, расчета заработной платы, управления бонусными схемами для «ЦУМ»
Автоматизация товародвижения и финансового учета для «Супервэйв Групп»
Внедрение ERP-системы Microsoft Bisuness Solutions-Axapta и решение для розничной торговли Axapta Retail для «Стройбаза Рыбинская»
Оптимизация запасов сырья и материалов на платформе «1С» и облачного сервиса KORUS | Forecast на базе Microsoft Azure
Внедрение «CRM для логистики» на платформе Microsoft Dynamics 365
Автоматизация работы с 10 млн. розничных клиентов с помощью CRM-системы на платформе Microsoft Dynamics 365
Реализация проекта «Дашборд руководителя НТЦ» на платформе QlikView в ООО «Газпромнефть НТЦ»
Миграция данных на платформу Microsoft Office 365, комплексная техническая поддержка Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics 365, автоматизированных рабочих мест пользователей и ИТ-инфраструктуры, а также CRM-решения в SATO Corporation
Автоматизация процесса закупок с помощью облачного сервиса «КОРУС | Управление запасами» в торговой сети «Грядка»
Автоматизация приема/отправки электронных документов в ТД «Интерторг»
Внедрение CRM-системы на платформе «Битрикс24» в ОАНО «Школа «ЛЕТОВО»
Внедрение системы бюджетного управления Oracle Hyperion Planning в компании «Глобус»
Модернизация ИТ-инфраструктуры в ГК «О'КЕЙ»
Автоматизация процессов подготовки управленческой отчетности и построение корпоративного хранилища данных в компании Pernod Ricard Rouss
Создание системы прогнозирования продаж с помощью технологии машинного обучения в компании «Такеда Россия»
Поставка оборудования и программного обеспечения в АО «Читаэнергосбыт»
Оптимизация процессов управления активами программного обеспечения в ООО «Газпром Бурение»
Оптимизация процессов планирования, прогнозирования и управления запасами с помощью облачного сервиса КОРУС | Управление запасами в ТД «Интерторг»
Внедрение системы бизнес-аналитики продаж на платформе QlickView в компании Maxxium Russia
Автоматизация бизнес-процессов в компании Стройландия
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE в СТД «Петрович»
Внедрение CRM-решения на платформе Microsoft Dynamics CRM в холдинге «СТС Медиа»
Автоматизация системы управления эффективностью сотрудников на базе K-Point в строительном холдинге NCC
Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в российском представительстве компании SATO
Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры в компании Yota Devices
Автоматизация процессов трансформации и консолидации отчетности на базе Oracle Hyperion Financial Management и Oracle Hyperion Financial Data Quality Management в Группе компаний «ИНВИТРО»
Доработка функционала системы SAP ERP в ОАО «МегаФон»
Внедрение системы бизнес-аналитики финансовой отчетности на базе платформы QlikView в группе «Транзас»
Совершенствование системы планирования и бюджетирования в ОАО «Зарубежнефть»
Внедрение системы бюджетного управления на базе Oracle Hyperion и Oracle Business Intelligence в ОАО «Компания «Сухой»
Внедрение системы кадрового учета и расчета заработной платы на базе «1С: Зарплата и управление персоналом 8 КОРП» в компании «Ленгазспецстрой»
Внедрение системы бюджетного управления на базе Oracle Hyperion Planning в группе компаний «Инвитро»
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE в компании VVP Group
Внедрение системы бюджетного управления на базе Oracle Hyperion Planning в розничной сети «Магнит»
Создание единого информационного пространства на базе Microsoft SharePoint Server 2013 в компании «Строймонтаж МС»
Внедрение корпоративного портала на базе Microsoft SharePoint в ОАО «Сахалинэнерго»
Разработка корпоративного портала на базе Microsoft SharePoint Server 2010 в ОАО «Кировский завод»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании Spirax Sarco
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в ОАО ВТБ Лизинг
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании в компании DPD
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE 2012 в группе компаний «Оптимист»
Реализация комплексного проекта по внедрению медицинских информационных систем в ГБУЗ РМ «Мордовский республиканский клинический перинатальный центр»
Внедрение WMS Manhattan SCALE в ООО «АвтоЗапчасть КАМАЗ»
Проведение ИТ-аудита и регламентация ИТ-процессов в компании «Элемент Лизинг»
Внедрение системы бизнес-анализа на базе Oracle Business Intelligence 11 в компании «САНФРУТ-Трейд»
Внедрение системы договорного документооборота на базе «1С: Предприятие 8.2» в компании «Спецрадиосервис»
Создание портала на базе Microsoft SharePoint Server 2010 в ОАО «РАО Энергетические системы Востока»
Внедрение системы персонифицированного учета оказания медицинской помощи на базе ФТМИС в БУЗ Орловской области «Медицинский информационно-аналитический центр»
Внедрение отраслевого решения «КОРУС|Дистрибуция» в группе компаний SuperWave
Внедрение WMS Manhattan SCALE в компании «Уренхольт»
Модернизация ИТ-инфраструктуры в ООО «МОНЭКС ТРЕЙДИНГ»
Внедрение централизованной системы документооборота на платформе EMC Documentum
Внедрение WMS-решения Oracle WMS для автоматизации складского учета и поставка RF терминалов для WMS-системы в компании AsstrA
Автоматизация процесса подготовки консолидированной отчетности на платформе SAP BPC for NetWeaver on HANA в Производственной компании «Борец»
Внедрение системы персонифицированного учета оказания медицинской помощи на базе ФТМИС в медицинских учреждениях Чувашской Республики
Внедрение системы Microsoft Dynamics AX в компании «Май»
Внедрение комплексной автоматизированной системы управления R&D проектами в Производственной компании «Борец»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в инжиниринговой компании «Группа E4»
Внедрение Jedox Palo в компании Conde Nast
Внедрение Типовой медицинской информационной системы персонифицированного учета оказания медицинской помощи в ГУЗ «Саратовская областная детская клиническая больница»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в агентстве недвижимости «Итака»
Внедрение системы управления складскими запасами Manhattan ILS.Net в логистическом агентстве «20А»
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE 2010 в компании JTI
Услуги сервисной поддержки системы на базе SAP ERP в ОАО «ГМК «Норильский никель»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM и Microsoft SharePoint 2010 в ОАО «Банк «Санкт-Петербург»
Внедрение Oracle Hyperion Planning в группе компаний C.A.T. oil
Модернизация системы электронного документооборота на базе EMC Documentum в ОАО «Вторая генерирующая компания оптового рынка энергии»
Внедрение автоматизированной системы планирования на базе Palo-Server в компании «Азбука Вкуса»
Разработка модели стратегического бюджетного управления для компании Mareven Food
Внедрение Infor PM (Geac Performance Management) в компании «Валента Фарм»
Внедрение технологии электронного обмена данными EDI в компании DANONE
Внедрение технологии электронного обмена данными EDI в ЗАО «ТК «Мистраль»
Внедрение технологии электронного обмена данными EDI в компании «Ригли»
Внедрение технологии электронного обмена данными EDI в компании «ШВАРЦКОПФ и ХЕНКЕЛЬ»
Создание и эксплуатация центра компетенций по направлению SAP в ОАО «Газпром Нефть»
Разработка организационной структуры, модели бизнес-процессов и регламентов деятельности инженерно-производственного блока в компании «Газпром центрремонт»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в ОАО «Руструбпром»
Создание региональной информационной системы мониторинга родовспоможения (РИСАР) в республике Калмыкия
Разработка корпоративного портала на базе Microsoft Share Point Portal Server 2007 в НП «Гидроэнергетика России»
Внедрение системы бюджетирования, управленческого планирования и контроля Comshare MPC в ОАО «Связьинвест»
Внедрение ERP-системы Microsoft Business Solutions- Axapta на Среднеуральском медеплавильном заводе
Внедрение ERP-системы Microsoft Business Solutions- Axapta и отраслевого решения для розничной торговли Axapta Retail
Внедрение системы бюджетирования, управленческого планирования и контроля Comshare MPC на Соликамском магниевом заводе
Внедрение бизнес-приложений Oracle в ОАО «Северсталь»
К сожалению, ничего не найдено.
Попробуйте переформулировать запрос или продолжить поиск в разделах сайта:
Мы используем файлы cookie или аналогичные технологии. Подробнее
Принять