Единая система по непрерывности деятельности и рискам ИТ
Кому подходит система
- Компании энтерпрайз сегмента
- Компании с развитой ИТ инфраструктурой (сегменты: энергетика, финансы, телеком, логистика)
- Компании с бесситемным подходом к управлению опер рисками и DR
- Компании, у которых отсутствует электронная библиотека с планами аварийного восстановления и планами по непрерывности деятельности
- Компании с распределенными командами в разных регионах
Какие задачи решает?
- Управление Стратегиями непрерывности деятельности (НД), мероприятиями, Планами непрерывности (ПАВ/ПНД);
- Управление рисками ИТ и мероприятиями по снижению рисков;
- Реагирование на критичные инциденты и нештатные ситуации; мероприятии ИТ;
- Предсказательная аналитика недоступности ИТ-продуктов и услуг;
- Кризисное информирование рабочих групп кризисного реагирования;
- Управление рекомендациями по реализации
- Мониторинг доступности ИТ-услуг, ИТ-решений, бизнес-процессов
Возможности решения
Автоматизированная отправка ссылки на заполнение опросников, учет данных в карточках, автоматизированное формирование зависимостей процессов от ре-шений, систем, услуг, показателей RTO, RPO).
Возможность выгрузки единого реестра сценариев на основании реестра риск-факторов реестра ИТ-рисков , данных в ПНД/ПАВ, учений для последующей ручной корректировки и формирования итогового реестра.
Оценка сроков/стоимости организации превентивных и реактивных мер (потенциальный ущерб, стоимость восстановления), учет стоимости ИТ-активов, стоимости DR-решения по каждому ИТ-решению (горячий/теплый/ холодный резерв).
Проведение учений в удаленном формате, выделенное место координатора с фиксацией изменений, автоматизированное формирование отчетов, протоколов, сце-нариев, карточек.
Автоматизированное планирование ПНД/ПАВ к разработке, планы-графики тестирования и актуализации, визуализация степени покрытия, ведение базы данных Планов, предзаполнение шаблонов данными по решениям.
Кризисное реагирование: получение информации об инциденте, поиск наличия Планов в Базах данных, отдельный интерфейс Координатора НД (с дашбордом), ак-тивация схемы реагирования и логированием шагов процесса.
Калькулятор оценки технологической надежности ИТ-продуктов по трем областям: непрерывность деятельности, импортозамещение и информационная безопас-ность.
Отчеты о реализации мероприятий НД, показателей доступности, данных мониторинга, % выполнения шагов Плана при нештатных ситуациях, задачи сотрудников подразделения НДиР, дашборд руководителя.
Автоматизированное формирование Плана-графика риск-сессий для определения рисков, планирование мероприятий по управлению рисками.
Организация необходимых мероприятий по управлению рисками, в том числе, операционными.
Возможность автозаполнения Реестра риск-факторов, Реестр ИТАТ-рисков из карточки бизнес-решения, данных об инцидентах, с последующей ручной корректи-ровкой реестра
Автоматизированная отправка ссылки на заполнение опросников бизнесом в системе, учет данных в карточках бизнес-процессов, бизнес-решений, бизнес-систем, возможность ведения в интерфейсе системы вручную Матрицы рисков.
Отчеты по реализации мероприятий управления рисками, реагирования на внутренние/внешние события, внесение информации в систему, дашборд руководителя.
