Первая грузовая компания

Разработали архитектуру портала и перенесли данные из старого интранета на SharePoint в новую систему на базе «1С-Битрикс24». Теперь в рамках единого ресурса доступны — ежедневные новости, актуальные документы, обучение, опросы, справочники контактов, сервисы. Для облегчения работы с большим потоком новостей компании отдельно вынесли блок с видео, настроили раздел «Популярное»; реализовали рубрикатор по тегам и бесконечную прокрутку новостей. Функционал сообществ позволяет решать рабочие задачи и проводить онлайн-активности на всю компанию. Сервис сбора статистики посещений дает компании информацию для аналитики и дальнейшего развития портала. Новый интранет доступен сотрудникам как с компьютера, так и со смартфона, через мобильную версию.

Сформировали автоматизированную систему расчета ставок. Теперь при получении заявки на перевозку груза менеджер ПГК вводит основную информацию в CRM, которая передает их в тарифный калькулятор. При обработке данных сервис учитывает маршрут следования, информацию о требуемом роде подвижного состава, виде груза и другие параметры, а также связывается с внешней программой – «Rail-Тариф», которая помогает рассчитать оптимальную стоимость перевозки. После утверждения расчета система формирует коммерческое предложение. Автоматизация процесса ценообразования помогла оптимизировать работу сотрудников коммерческого блока и сделать калькуляцию ставок максимально оперативной и прозрачной.