Проект «КОРУС Консалтинг» по реновации корпоративного портала завоевал «золото» в Russian Intranet Awards-2023

В этом году корпоративный портал Первой грузовой компании (ПГК), разработанный ГК «КОРУС Консалтинг» совместно с внутренней ИТ-командой, занял первое место в номинации «Классический интранет». 

АО «Первая Грузовая Компания» — крупнейший частный оператор грузовых железнодорожных перевозок России, один из лидеров среди российских логистических операторов по объёму перевозок и грузообороту.

В 2021 году ПГК, совместно с «КОРУС Консалтинг», завершила внедрение нового корпоративного портала на 3 тысячи пользователей. Объединенная команда экспертов ПГК и специалистов «КОРУС Консалтинг» заменили устаревшее решение на базе Microsoft SharePoint на новый интранет-портал на платформе «Битрикс24»: создали и внедрили более 20 модулей и 20 сервисов, интегрировали площадку с кадровыми системами компании – AD, SAP HR.

В рамках проекта был обновлён базовый функционал — новости компании, работа с документами, обучение, опросы, телефонный справочник. Также интранет стал площадкой для диалога — благодаря историям сотрудников, сообществам, блогосфере, каналу для сбора и отработки обратной связи. Новый профиль сотрудника включил не только рабочую информацию (должность, контакты), но и возможность рассказать о себе, добавив экспертизу, навыки, личную информацию, оставить благодарность коллеге. На портале доступны корпоративные сервисы, которые позволяют оставлять заявки на отпуск, заказывать справки, составлять индивидуальный план развития и обучения, подавать резюме на внутренние позиции. Наиболее востребованные разделы портала адаптированы для просмотра с мобильных устройств. Большое внимание уделено защите информации и данных пользователей: сотрудники для доступа проходят двухфакторную аутентификацию.

Важным критерием для победы в конкурсе были измеримые результаты проекта. В ПГК такими результатами стали: рост еженедельной посещаемости нового портала с 35% до 60%, увеличение просмотров новостей более чем в два раза и количества комментариев на 100%. Кроме того, 30% контента стали создавать сами сотрудники.

«Развивая портал, мы опираемся на лучшие российские и международные интранет-практики, а также потребности бизнеса и обратную связь от пользователей. Нам важно, чтобы наш ресурс был востребован сотрудниками и решал актуальные бизнес-задачи компании, повышая эффективность работы и digital-комфорт в компании. Благодарю организаторов премии и профессиональное сообщество интранет-команд, а также команду “КОРУС КОНСАЛТИНГ” и коллег за эту победу! Текущее внедрение — только старт развития. В планах следующих релизов — геймификация процессов, от ачивок и рейтингов до магазина подарков с виртуальной валютой, корпоративная Википедия для сохранения знаний в компании, персонализация ресурса, ускорение его работы, упрощение доступа к сервисам и информации», — отметил Владимир Шкробов, начальник управления внутренних коммуникаций ПГК.