Sokolov – международная ювелирная компания. Ежегодно выпускает более 6 миллионов ювелирных изделий бренда — около 24 тысяч в день. Производственный комплекс является крупнейшим в Европе и занимает площадь более 26 тысяч квадратных метров. На нем работает свыше 1 800 специалистов.
Автоматизировали планирование рабочего времени персонала с помощью Verme WFM
Внедрили решение, основанное на практиках расчета потребностей в персонале и использования стандартных возможностей платформы WFM. В базовую функциональность вошел расчет потребности в сотрудниках на основе плана продаж и прогноза трафика. В дальнейшем планируется тиражирование решения на все существующие магазины SOKOLOV, а также расширение функциональности по настройке биржи смен и дополнительных отчетных форм.
Для ювелирных магазинов торговый персонал имеет определяющее значение. Именно на базе качества консультации со стороны продавца покупатель принимает окончательное решение о выборе продукта. Поэтому важно, чтобы сотрудники были вовлечены и мотивированы. Мы уверены, что обеспечение удобного графика – один из ключевых факторов удовлетворённости персонала, позволяющий обеспечить позитивный настрой и погружение в работу. Реализованное решение подтверждает гипотезу – динамика метрик NPS в полном объёме удовлетворяет нас.
Делимся с вами нашим конспектом с мероприятия Retail TECH 2024. Собрали для вас главные тренды рынка, интересные кейсы, презентации и записи ключевых выступлений («Магнит», «Пятерочка», «Азбука Вкуса», «Fabarlic», Аскона и др.).
Это успех!
Ваша заявка отправлена
Почтовый дрон уже несет нам вашу заявку. Совсем скоро мы обработаем ее и свяжемся с вами!