60+

Как выбрать систему электронного документооборота для крупной компании. Часть 2: технологии, цены, сервис

29 января 2021   |  VC.ru
Елена Пискунович, директор направления Microsoft SharePoint «КОРУС Консалтинг» продолжает делиться опытом о том, по каким критериям лучше проводить выбор системы электронного документооборота для большого бизнеса. В первой части статьи эксперт уже рассказывала, какой функциональностью должна обладать современная система электронного документооборота, чтобы закрывать потребности большой компании. В этой статье она поделится техническими, экономическими критериями и особенностями выбора вендора.

Технические критерии

Какие самые важные технические параметры, влияющие на скорость, удобство работы в СЭД и возможности ее развития?

1. Производительность

Наверное, ключевой момент в этом перечне, т.к. производительность СЭД/ECM = скорость работы. Зависающая и медленная система электронного документооборота может стать «красной тряпкой» для пользователей: они, скорее, простят (или не заметят) отсутствие какой-то некритичной функциональности, чем томительное ожидание на каждом этапе работы с документом. 

Поэтому уделите внимание способности выдерживать высокие нагрузки, особенно если пользоваться СЭД будут более тысячи человек или в компании обрабатываются от 50 тысяч документов в месяц. Для проверки реальной производительности системы – помимо экспертной оценки технический решений – запросите у вендора или партнера референсы, документы  (статьи, акты введения в эксплуатацию, подтвержденные результаты нагрузочного тестирования). 

2. Платформа 

Крупная компания обычно нуждается не в закрытии одной-двух функций СЭД (хранение документов, workflow), а в решении комплекса различных, часто нетривиальных задач автоматизации документооборота. Поэтому выбирайте платформу, которая позволяет реализовать любые процессы работы с документами. Нужно учесть, «зашита» ли в платформу концепция low-code – возможность доработки системы своими силами, если вы предполагаете такую потребность в будущем.

Другой важный критерий, на который нужно обратить внимание в первую очередь, – построена платформа на российском или иностранном ПО. Компании, придерживающиеся политики импортозамещения, могут использовать только разработки отечественных производителей софта. Международные же компании в большинстве своем, наоборот, предпочитают СЭД на иностранной платформе, часто придерживаясь продуктов того вендора, на чей базе уже сформирована ИТ-экосистема, например, Microsoft, SAP, 1С и другие.

3. «Коробка»

Для крупного бизнеса настройка и доработка системы электронного документооборота практически неизбежны, поэтому наличие у нее «базы» – некоего ядра, коробочной версии решения – целесообразнее, чем разработка «с нуля». В «коробке» большинство базовых процессов и функций уже реализованы и преднастроены, и вам не нужно тратить время на «изобретение велосипеда».   

4. Модульность

Модульная система электронного документооборота собирается как конструктор – из кубиков-модулей по мере появления в компании новых потребностей. Например, сейчас вы автоматизируете договорной документооборот и канцелярию, но через год понимаете, что вы будете организовывать внешний электронный документооборот с контрагентами. Вы просто докупаете и внедряете нужный модуль – и он легко встраивается в единую систему. При таком подходе пользователь не будет чувствовать переходов между разными  блоками, ему будет комфортно выполнять любые задачи по документам из «единого окна». 

5. Формат размещения: локально или в облаке

Размещение СЭД на собственном оборудовании (локально) предлагают все вендоры, а вот готовые облачные решения  – пока скорее редкость. Несмотря на привычные опасения, связанные с хранением данных,  российский крупный бизнес постепенно тестирует и осознает выгоды перевода различных ИТ-систем в облака. Причин тому несколько: быстрое получение результата (внедрение занимает буквально пару недель), отсутствие существенных затрат на старте, экономия на покупке, обслуживании, замене оборудования и оплате ИТ-специалистов. А также повышение гибкости процессов и упрощение управления ресурсами. За работоспособность системы отвечает облачный провайдер по SLA, при пиковых нагрузках (например, при сдаче финансовой отчетности в налоговую) он быстро повысит уровень потребляемой мощности и ресурсов, не привлекая ваших сотрудников и дополнительное оборудование. Также при использовании облачной системы исключены возможные конфликты между подразделениями компании об ответственности за функционирование системы: любую проблему решает поставщик сервиса.

Некоторые российские компании принципиально отказываются от подобных сервисов, но в международных, наоборот, в ИТ-стратегии прописан переход в облака. В любом случае, наличие опции облачного размещения СЭД расширит ваши возможности выбора. 

6. Интеграции: API/готовые коннекторы

СЭД/ECM не существует в вакууме, ведь в компании строится единая ИТ-экосреда, в которую включено множество инструментов, модулей, прикладных систем и сервисов. Поэтому при выборе учитывайте простоту, стоимость, сложность будущих интеграций с внутренними ИТ-системами предприятия (например, с ERP, CRM, системой управления проектами, специализированными профессиональными системами). Чтобы не производить интеграцию «с нуля», вендоры предлагают либо открытый API, либо готовые коннекторы. Кроме того, все чаще для того, чтобы универсализировать обмен данными, используют корпоративные шины интеграции.  

NB! Многие поставщики говорят про универсальные коннекторы для интеграции СЭД с внешними ИТ-системами. Это скорее маркетинговый ход: по-настоящему «универсальными» они по определению не могут быть. ИТ-системы, как правило, адаптируются под конкретные бизнес-задачи и процессы, при этом появляются технические нюансы, под которые приходится дорабатывать инструменты интеграции. Поэтому уместнеее говорить о базе под коннекторы – её наличие значительно ускоряет и упрощает интеграцию, но все равно не делает ее моментальной.

Экономические критерии

Чтобы верно рассчитать стоимость владения системой и ничего не забыть, заранее держите в голове следующие составляющие:

1. Политика лицензирования

Есть два принципиально разных подхода к лицензиям: продажа серверных и клиентских лицензий или только серверных, без ограничения количества пользователей. Очевидно, что первый подход удобнее для малых и средних компаний, второй – для крупных и/или с планами по расширению. 

NB! Привлекать дешевизной клиентских лицензий – любимый конек маркетологов разработчиков СЭД. Лицензия, условно, «всего по 1000 рублей за пользователя» выглядит очень привлекательно на старте, однако чаще всего оборачивается множеством условий и ограничений. Например, подобная лицензия не включает в себя использование большинства возможностей и модулей СЭД, и за них нужно доплачивать. Или в цену входит самое минимальное количество документов и объем хранилища файлов. Все эти моменты нужно проговорить и рассчитать в самом начале внедрения, а также разобратьсясрочные или бессрочные лицензии, именные или конкурентные

2. Стоимость технической поддержки

Поставщики предлагают разные тарифные планы: либо по принципу абонемента, с предоплаченными человеко-часами, которые партнер обязуется потратить на вас, либо «по запросу». В расширенные тарифные планы могут быть включены закрепленные за вами технические специалисты. 

Главное правило – не пытайтесь сэкономить на покупке услуг техподдержки. Подобная экономия и надежда на собственные силы зачастую оборачивается гораздо большими затратами: отвлечение собственных ИТ-специалистов, торможение рабочих процессов из-за незначительных вопросов по СЭД, недовольство и трата времени пользователей, которые не знают, как решить проблему и кто может с этим помочь.

3. Стоимость услуг вендора/партнера по внедрению и настройке системы

Определите конкретный перечень задач и работ, по которому вы будете сравнивать различных вендоров или партнеров.

Для корректности сравнения разделите стоимость услуг партнера на две статьи: внедрение и настройка. Цена настройки СЭД/ECM варьируется от вендора к вендору и сильно зависит от детальности проработки требований.  Поэтому чем лучше проработаны требования на старте проекта внедрения, тем более точную оценку от разработчика ПО вы сможете получить. И тем более четко вы сможете отслеживать выполнение работ и контролировать бюджет проекта. 

4. Оборудование

 Если вы устанавливаете систему локально, учитывайте расходы на закупку, обслуживание, возможные ремонт и замену оборудования (обычно происходит каждые 3-5 лет).

5. Подписка на обновления

Проверьте, предлагает ли вендор СЭД/ECM подписку на обновления систем и какова ее цена. Это очень удобная опция, которая позволит пользоваться самой современной версией решения и не тратить время и ресурсы на самостоятельные доработки. В подписку обычно входят актуализация системы, исправление ошибок, новая полезная функциональность. 

6. Развитие системы

 Скорее всего, на финальном этапе внедрения (а возможно, и с самого начала) будет понятно, какие еще области документооборота вы будете автоматизировать и какую функциональность системы хотите добавить. Чтобы точнее оценить стоимость владения системой, лучше сразу составить дорожную карту развития системы на 1-2 года и просчитать примерную стоимость таких работ, основываясь на усредненной стоимости работы специалистов.

Особенности выбора вендора/партнера

Определиться с тем, кто будет внедрять и поддерживать систему – не менее важно, чем выбрать конкретный продукт. 

Вендор или партнер? 

Многие вендоры не внедряют собственные системы самостоятельно – в этом случае речь идет только о выборе партнера, тогда важно обратить внимание на широту партнерской сети компании.  А кто-то внедряет собственные продукты только своими силами 

Чаще всего можно выбирать между внедрением с вендором или с его партнером.  Чтобы сделать правильный выбор, обязательно узнайте:

  • есть ли у вендора/партнера собственная экспертиза и методология внедрения СЭД/ECM-систем, которая включает понимание законодательства в этой сфере и организации процессов в предметной области;
  • были ли у вендора/партера опыт реализации  аналогичных по масштабу, бизнес-задачам и отраслевой специфике проекты, оцените их количество;
  • какое количество специалистов и на каких условиях будет задействовано в проекте;
  • был ли у поставщика/вендора подтвержденный опыт реализации и внедрения нестандартных уникальных решений на базе собственного продукта.

Если вам предстоит коробочное/типовое внедрение, то эти вопросы не так важны, но при серьезной адаптации они становятся ключевыми. В этом случае лучше всего обратиться к вендору, у которого больше опыта и ресурсов, чем к партнеру, у которого за плечами может быть всего несколько небольших проектов. А среди представителей крупного бизнеса экспертиза и опыт вендора играют в выборе СЭД/ECM более важную роль, чем само решение, из-за сложности процессов и ИТ-экосистемы.

Служба поддержки

Запуск системы – фактически только начало ее жизни в компании. Качество техподдержки играет одну из ключевых ролей в том, будут ли сотрудники удовлетворены работой в ней и не будут ли они саботировать ее использование. Поэтому заранее узнайте:

  • Есть ли у вендора/партнера свой собственный штат техподдержки. В крупных ИТ-компаниях практически всегда есть выделенные специалисты, специальные порталы для взаимодействия с ними, условия и обязательства по соблюдению SLA, особенно в точки зрения скорости реакции и решения проблемы. 
  • Возможно ли обеспечить первую линию поддержки: это необходимо, если внутри компании нет специалистов, к кому пользователи смогут обратиться с вопросами. 
  • График работы техподдержки. Это особенно важный критерий для территориально распределенных компаний, филиалы которых работают в разных часовых поясах, или для тех, кто работает круглосуточно и в выходные. 

Источник: VC.ru

Нет времени читать?
Отправьте статью в формате .pdf себе на почту
Это успех!
Статья уже на почте, и вы сможете прочесть её в удобное время
Материал оказался полезным?
Оставьте почту и мы пришлем его в формате .pdf
Это успех!
Статья уже на почте, и вы сможете прочесть её в удобное время
In Eng

Получить предложение

Необходимо согласится с обработкой данных
Oтправить

Запись мероприятия

Необходимо согласится с обработкой данных
Получить запись на почту
Политика конфиденциальности
Рекомендательные письма
Лидер продаж решений Supply Chain by Design на базе LLamasoft в 2018 году
Лидер продаж решений на базе LLamasoft в 2019 году
Лидер продаж «1С-Битрикс: Энтерпрайз», 2018
Лучший партнер Microsoft по CRM в России в области управления продажами
Лучший партнер Microsoft по CRM в России в области управления выездными сотрудниками
Финалист международного партнерского конкурса Microsoft в номинации Dynamics For Sales 2018
Награда за вклад в развитие отрасли «Логистика и дистрибуция» с решениями на платформе Microsoft Dynamics CRM в 2016-2017 году
Победитель в отрасли «Розничная торговля» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics AX в 2016-2017 году
Лидер продаж «1С-Битрикс: Управление сайтом» в г. Санкт-Петербурге в 2016г. (1 место)
Лидер продаж «1С-Битрикс: Управление сайтом» в 2016г. (2 место)
Лидер продаж Битрикс24 в г.Санкт-Петербурге в 2016г. (V место)
Победитель конкурса «Проект года» сообщества ИТ-директоров России Global CIO за рекордные сроки внедрения ИТ-проекта
Лучший Select партнер Cisco Северо-Западного федерального округа
Победитель в отрасли «Розничная торговля, дистрибуция и логистика» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2015-2016 году
Победитель в отрасли «Профессиональные услуги» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2015-2016 году
Победитель российского конкурса Partner Awards 2016 в номинации Customer Relationship Management
Победитель российского конкурса Partner Awards 2016 в номинации SharePoint Partner of the Year
Лучший проект года в секторе ритейл. Финансовый год Oracle 2016
Победитель в отрасли «Розничная торговля» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2014-2015 году
Победитель в отрасли «Транспорт и логистика» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2014-2015 году
Победитель в отрасли «Дистрибуция» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2014-2015 году
Финалист в отрасли «Профессиональные услуги» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2014-2015 году
Победитель в отрасли «Транспорт и логистика» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2013-2014 году
Финалист в отрасли «Промышленность» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2013-2014 году
Финалист в отрасли «Финансовый сектор» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2013-2014 году
TOP-50 партнеров Samsung Enterprise Business Team, 2013
Высший партнерский статус Elite Microsoft Dynamics Inner Circle (2012 год)
Членство в Президентском клубе Microsoft (2012 год)
Победитель в отрасли «Инвестиции, ценные бумаги, финансовые услуги» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2013
Победитель в отрасли «Профессиональные услуги» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2013
Победитель в отрасли «Транспорт и логистика» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2013
Победитель российского конкурса Partner Awards 2013 в номинации Customer Relationship Management
Победитель в отрасли "Инвестиции, ценные бумаги и прочая финансовая деятельность" конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2012-2013 году
Финалист в отрасли "Розничная торговля товарами длительного пользования" конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2012-2013 году
Первое место в номинации «Лучший партнер» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Победитель в отрасли «Инвестиции, ценные бумаги, финансовые услуги» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Победитель в отрасли «Транспорт и логистика» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Финалист в отрасли «Дистрибуция» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Первое место в номинации Microsoft Dynamics CRM Russian Partner 2012 в российском конкурсе
Финалист международного конкурса партнерских решений Microsoft в номинации Dynamics Distribution Partner 2012
Финалист в отрасли «Дистрибуция» конкурса Microsoft Partners Awards 2012
Статусы в партнёрской сети Microsoft (2011-2015 гг.)
Платиновый партнер Oracle (2012 год)
Самая большая сделка в категории ERP-решений Microsoft Dynamics в 2011-2012 году
Самый большой объем продаж по ERP и CRM-решениям Microsoft Dynamics в 2011-2012 году
Победитель в отрасли «Промышленность: горная добыча и переработка» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011-2012 году
Победитель в отрасли «Торговля: дистрибуция промышленных товаров» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011-2012 году
Финалист в отрасли «Торговля: розничная – одежда и аксессуары» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011-2012 году
Победитель в отрасли «Финансовая деятельность: банки» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2011
Призер в отрасли «Профессиональные услуги» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2011
Третье место в номинации «Лучший партнер» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2012
Диплом за вклад в развитие отрасли: «Транспорт и логистика» Microsoft Dynamics CRM Awards 2011
Победитель в отрасли «Торговля: розничная – продукты питания» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011 году
Победитель в отрасли «Торговля: дистрибуция товаров» конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft Dynamics ERP в 2011 году
Диплом за вклад в развитие отрасли «Промышленность: горная добыча и переработка» в категории ERP-решений Microsoft Dynamics в 2011 году
Членство в Президентском клубе Microsoft (2011 год)
Высший партнерский статус Elite Microsoft Dynamics Inner Circle (2010 год)
Членство в Президентском клубе Microsoft (2010 год)
Приз «За вклад в развитие отраслевых решений» в конкурсе CRM TOP AWARDS 2010
Лучший партнер в финансовой отрасли среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics CRM по итогам 2010 финансового года
Победитель в номинации «Достижения в отрасли «Промышленность: металлургия и металлообработка» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics ERP по итогам 2010 финансового года
Победитель в номинации «Достижения в отрасли «Транспорт и логистика» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics ERP по итогам 2010 финансового года
Золотой партнер Microsoft (2009-2010 год)
Высший партнерский статус Elite Microsoft Dynamics Inner Circle (2009 год)
Членство в Президентском клубе Microsoft (2009 год)
Победитель в номинации «Достижения в отрасли «Оптовая торговля и дистрибуция» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2009 финансового года
Победитель в номинации «Самая большая сделка года по ERP» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2009 финансового года
Победитель в номинации «Самый большой объем продаж» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2009 финансового года
Награда от Manhattan GeoPartner за самый инновационный проект в регионе EMEA (Европа, Средний Восток и Азия) по результатам 2009 года
Победитель в номинации «Транспорт и логистика» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2008 финансового года
Победитель в номинации «Розничная торговля» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2008 финансового года
Наивысший партнерский статус по EMC (2008 год)
Золотой партнер Microsoft (2007-2008 год)
Высший партнерский статус Elite Microsoft Dynamics Inner Circle (2007 год)
Членство в Президентском клубе Microsoft (2007 год)
Победитель в номинации «Розничная торговля» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2007 финансового года
Сертифицированный партнер Oracle (2007 год)
Лучший партнер Manhattan Associates в регионе EMEA (Европа, Средний Восток и Азия) по результатам 2006 и 2007 года
Победитель в номинации «Наибольший рост» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Победитель в номинации «За успехи в отрасли. Металлургия и металлообработка» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Победитель в номинации «За успехи в отрасли. Розничная торговля» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Победитель в номинации «За успехи в отрасли. Транспорт» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Победитель в номинации «За успехи в отрасли. Оптовая торговля и дистрибуция» среди сертифицированных партнеров Microsoft в России по решениям Microsoft Dynamics по итогам 2006 финансового года
Награда от Oracle за вклад в развитие бизнеса в металлургическом секторе (2006 год)
Лучший партнер EMC по продажам решений на базе EMC Documentum в 2006 году
Золотой партнер Microsoft (2005-2006 год)
Золотой партнер Microsoft (2004-2005 год)
Лучший партнер в регионе EMEA (2006 год)
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ
Лицензия Министерства культуры РФ
Выписка из реестра членов саморегулируемой организации
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Спутник ЕСМ»
Лицения на оказание телематических услуг связи
Лицензия МЧС на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений.
Сертификат о соответствии программного обеспечения Microsoft Dynamics CRM Server 2016 требованиям безопасности информации № РОСС RU.0001.01БИ00
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Автоматизированная информационная система «K-Point» (АИС «K-Point»)
Сертификат о соответствии системы менеджмента качества требованиям ГОСТ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015)
Сертификат о соответствии системы менеджмента качества требованиям ГОСТ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015) (англ.)
Лицензия ФСБ на деятельность по разработке, производству, распространению шифровальных (криптографических) средств...
Лицензия на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации
Свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) iDocs
Лицензия на деятельность по технической защите конфиденциальной информации
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Ассистент врача интерактивный Medi_Pad»
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Региональная информационная система мониторинга родовспоможения» (РИСАР ©)
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Мобильный офис» (Mobile Office)
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Спутник» (Sputnik)
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE в СТД «Петрович»
Внедрение ERP-системы Microsoft Business Solutions Axapta в сети гипермаркетов «О'КЕЙ»
Модернизация ИТ-инфраструктуры в ГК «О'КЕЙ»
Проект по внедрению Microsoft Dynamics AX 2009 в MC-Bauchemie
Проект по внедрению Microsoft Dynamics AX в MC-Bauchemie
Внедрение системы управления бизнесом Microsoft Dynamics AX в Tikkurila Россия
Реализация проекта по разработке и внедрению инструментов пронозирования спроса и управлению запасами ТМЦ в АО "ОРМАТЕК"
Построение единой информационной системы на базе 1С для ООО "САТУРН"
Осуществление перехода на новое ERP-решение на базе платформы Microsoft Dynamics AX 2012 в ГК "Автоконтинент"
Модернизация IT-инфраструктуры, внедрение системы резервного копирования и восстановления и проведение пусконаладочных работ в ООО "МОНЭКС ТРЕЙДИНГ"
Автоматизация управленческого учета, управления складскими запасами, учета транспорта и оформления заказов поставщиками для «Энергосбыть» и «Фитингвиль»
Внедрение SaaS-решения Microsoft Office 365 в "СПАР РИТЕЙЛ"
Внедрение системы динамической аналитической отчетности Axcision в "СПАР РИТЭЙЛ"
Аудит процессов и регламентация процедуры исполнения бизнес-процессов в логистической, торговой и финансовой деятельностях компании "СПАР РИТЕЙЛ"
Автоматизация кадрового учета, расчета заработной платы, управления бонусными схемами для «ЦУМ»
Автоматизация товародвижения и финансового учета для «Супервэйв Групп»
Внедрение ERP-системы Microsoft Bisuness Solutions-Axapta и решение для розничной торговли Axapta Retail для «Стройбаза Рыбинская»
Оптимизация запасов сырья и материалов на платформе «1С» и облачного сервиса KORUS | Forecast на базе Microsoft Azure
Внедрение «CRM для логистики» на платформе Microsoft Dynamics 365
Автоматизация работы с 10 млн. розничных клиентов с помощью CRM-системы на платформе Microsoft Dynamics 365
Реализация проекта «Дашборд руководителя НТЦ» на платформе QlikView в ООО «Газпромнефть НТЦ»
Миграция данных на платформу Microsoft Office 365, комплексная техническая поддержка Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics 365, автоматизированных рабочих мест пользователей и ИТ-инфраструктуры, а также CRM-решения в SATO Corporation
Автоматизация процесса закупок с помощью облачного сервиса «КОРУС | Управление запасами» в торговой сети «Грядка»
Автоматизация приема/отправки электронных документов в ТД «Интерторг»
Внедрение CRM-системы на платформе «Битрикс24» в ОАНО «Школа «ЛЕТОВО»
Внедрение системы бюджетного управления Oracle Hyperion Planning в компании «Глобус»
Модернизация ИТ-инфраструктуры в ГК «О'КЕЙ»
Автоматизация процессов подготовки управленческой отчетности и построение корпоративного хранилища данных в компании Pernod Ricard Rouss
Создание системы прогнозирования продаж с помощью технологии машинного обучения в компании «Такеда Россия»
Поставка оборудования и программного обеспечения в АО «Читаэнергосбыт»
Оптимизация процессов управления активами программного обеспечения в ООО «Газпром Бурение»
Оптимизация процессов планирования, прогнозирования и управления запасами с помощью облачного сервиса КОРУС | Управление запасами в ТД «Интерторг»
Внедрение системы бизнес-аналитики продаж на платформе QlickView в компании Maxxium Russia
Автоматизация бизнес-процессов в компании Стройландия
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE в СТД «Петрович»
Внедрение CRM-решения на платформе Microsoft Dynamics CRM в холдинге «СТС Медиа»
Автоматизация системы управления эффективностью сотрудников на базе K-Point в строительном холдинге NCC
Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в российском представительстве компании SATO
Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры в компании Yota Devices
Автоматизация процессов трансформации и консолидации отчетности на базе Oracle Hyperion Financial Management и Oracle Hyperion Financial Data Quality Management в Группе компаний «ИНВИТРО»
Доработка функционала системы SAP ERP в ОАО «МегаФон»
Внедрение системы бизнес-аналитики финансовой отчетности на базе платформы QlikView в группе «Транзас»
Совершенствование системы планирования и бюджетирования в ОАО «Зарубежнефть»
Внедрение системы бюджетного управления на базе Oracle Hyperion и Oracle Business Intelligence в ОАО «Компания «Сухой»
Внедрение системы кадрового учета и расчета заработной платы на базе «1С: Зарплата и управление персоналом 8 КОРП» в компании «Ленгазспецстрой»
Внедрение системы бюджетного управления на базе Oracle Hyperion Planning в группе компаний «Инвитро»
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE в компании VVP Group
Внедрение системы бюджетного управления на базе Oracle Hyperion Planning в розничной сети «Магнит»
Создание единого информационного пространства на базе Microsoft SharePoint Server 2013 в компании «Строймонтаж МС»
Внедрение корпоративного портала на базе Microsoft SharePoint в ОАО «Сахалинэнерго»
Разработка корпоративного портала на базе Microsoft SharePoint Server 2010 в ОАО «Кировский завод»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании Spirax Sarco
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в ОАО ВТБ Лизинг
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании в компании DPD
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE 2012 в группе компаний «Оптимист»
Реализация комплексного проекта по внедрению медицинских информационных систем в ГБУЗ РМ «Мордовский республиканский клинический перинатальный центр»
Внедрение WMS Manhattan SCALE в ООО «АвтоЗапчасть КАМАЗ»
Проведение ИТ-аудита и регламентация ИТ-процессов в компании «Элемент Лизинг»
Внедрение системы бизнес-анализа на базе Oracle Business Intelligence 11 в компании «САНФРУТ-Трейд»
Внедрение системы договорного документооборота на базе «1С: Предприятие 8.2» в компании «Спецрадиосервис»
Создание портала на базе Microsoft SharePoint Server 2010 в ОАО «РАО Энергетические системы Востока»
Внедрение системы персонифицированного учета оказания медицинской помощи на базе ФТМИС в БУЗ Орловской области «Медицинский информационно-аналитический центр»
Внедрение отраслевого решения «КОРУС|Дистрибуция» в группе компаний SuperWave
Внедрение WMS Manhattan SCALE в компании «Уренхольт»
Модернизация ИТ-инфраструктуры в ООО «МОНЭКС ТРЕЙДИНГ»
Внедрение централизованной системы документооборота на платформе EMC Documentum
Внедрение WMS-решения Oracle WMS для автоматизации складского учета и поставка RF терминалов для WMS-системы в компании AsstrA
Автоматизация процесса подготовки консолидированной отчетности на платформе SAP BPC for NetWeaver on HANA в Производственной компании «Борец»
Внедрение системы персонифицированного учета оказания медицинской помощи на базе ФТМИС в медицинских учреждениях Чувашской Республики
Внедрение системы Microsoft Dynamics AX в компании «Май»
Внедрение комплексной автоматизированной системы управления R&D проектами в Производственной компании «Борец»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в инжиниринговой компании «Группа E4»
Внедрение Jedox Palo в компании Conde Nast
Внедрение Типовой медицинской информационной системы персонифицированного учета оказания медицинской помощи в ГУЗ «Саратовская областная детская клиническая больница»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в агентстве недвижимости «Итака»
Внедрение системы управления складскими запасами Manhattan ILS.Net в логистическом агентстве «20А»
Внедрение системы управления складом Manhattan SCALE 2010 в компании JTI
Услуги сервисной поддержки системы на базе SAP ERP в ОАО «ГМК «Норильский никель»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM и Microsoft SharePoint 2010 в ОАО «Банк «Санкт-Петербург»
Внедрение Oracle Hyperion Planning в группе компаний C.A.T. oil
Модернизация системы электронного документооборота на базе EMC Documentum в ОАО «Вторая генерирующая компания оптового рынка энергии»
Внедрение автоматизированной системы планирования на базе Palo-Server в компании «Азбука Вкуса»
Разработка модели стратегического бюджетного управления для компании Mareven Food
Внедрение Infor PM (Geac Performance Management) в компании «Валента Фарм»
Внедрение технологии электронного обмена данными EDI в компании DANONE
Внедрение технологии электронного обмена данными EDI в ЗАО «ТК «Мистраль»
Внедрение технологии электронного обмена данными EDI в компании «Ригли»
Внедрение технологии электронного обмена данными EDI в компании «ШВАРЦКОПФ и ХЕНКЕЛЬ»
Создание и эксплуатация центра компетенций по направлению SAP в ОАО «Газпром Нефть»
Разработка организационной структуры, модели бизнес-процессов и регламентов деятельности инженерно-производственного блока в компании «Газпром центрремонт»
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в ОАО «Руструбпром»
Создание региональной информационной системы мониторинга родовспоможения (РИСАР) в республике Калмыкия
Разработка корпоративного портала на базе Microsoft Share Point Portal Server 2007 в НП «Гидроэнергетика России»
Внедрение системы бюджетирования, управленческого планирования и контроля Comshare MPC в ОАО «Связьинвест»
Внедрение ERP-системы Microsoft Business Solutions- Axapta на Среднеуральском медеплавильном заводе
Внедрение ERP-системы Microsoft Business Solutions- Axapta и отраслевого решения для розничной торговли Axapta Retail
Внедрение системы бюджетирования, управленческого планирования и контроля Comshare MPC на Соликамском магниевом заводе
Внедрение бизнес-приложений Oracle в ОАО «Северсталь»
К сожалению, ничего не найдено.
Попробуйте переформулировать запрос или продолжить поиск в разделах сайта:
Мы используем файлы cookie или аналогичные технологии. Подробнее
Принять