60+

Как улучшить пользовательский опыт в B2B онлайн-каналах без больших вложений

25 июля 2023
new-retail.ru
7 минут
Материал оказался полезным?
Оставьте почту и мы пришлем его в формате .pdf
Редакция<br>«КОРУС Консалтинг»
Автор
Редакция
«КОРУС Консалтинг»
Кристина Барзаковская,

директор по продукту Sellty

О том, как избежать оттока клиентов с B2B онлайн-площадок и улучшить пользовательский опыт, рассказывает Кристина Барзаковская, директор по продукту Sellty.

Ориентируйте онлайн-канал под запросы разных типов пользователей

Материал оказался полезным?
Оставьте почту и мы пришлем его в формате .pdf

Обеспечьте быструю и эффективную поддержку клиентов

Сделайте клиентов вашими главными союзниками

Сделайте информацию о товарах понятнее и доступнее

Используйте силу социальных доказательств

Предоставьте обучающий контент

Анализируйте и принимайте решение на основе данных

Материал оказался полезным?
Оставьте почту и мы пришлем его в формате .pdf
RUS  |  ENG
Написать нам
Мы используем файлы cookie или аналогичные технологии
Принять и скрыть уведомление