«Смерфит Каппа Санкт-Петербург» с 2005 года входит в ирландско-голландский концерн Smurfit Kappa Group, который является мировым лидером по производству различного рода упаковки на бумажной основе.
Автоматизировали деятельность коммерческого департамента
Внедрили решение на основе Microsoft Dynamics CRM 4.0. Сформировали единую клиентскую базу. Повысили контроль за ходом сделок, точность планов и прогнозов продаж. Обеспечили возможность отслеживания KPI сотрудников
В компании появилась потребность в обеспечении большей прозрачности и управляемости процессов коммерческого департамента. Поэтому мы провели серьезный анализ рынка CRM-систем и остановили свой выбор на платформе, которая максимально эффективно и в сжатые сроки может решить поставленные задачи.
Ольга Рудова,
коммерческий директор «Смерфит Каппа Санкт-Петеребург»