Microsoft Dynamics CRM наилучшим образом соответствовал этим требованиям, что и позволило сделать выбор в пользу именно этой системы». Тендера на внедрение, как такового, не было: мы сразу обратились к услугам «КОРУС Консалтинг» - нашего российского партнёра по внедрению EMC Documentum. «КОРУС Консалтинг» обладает необходимой экспертизой и компетенцией, к тому же на тот момент они были единственной компанией, которая уже в течение двух лет успешно использовала Microsoft Dynamics CRM версии 3.0. Учитывая, что специфика деятельности, процессы продаж и функции маркетинга у нас весьма схожи, мы могли ориентироваться на реализованную в «КОРУС Консалтинг» модель CRM-системы.