Lamoda

Lamoda — ведущая онлайн-платформа в сфере моды в России и СНГ, предлагающая более 10 миллионов товаров 5 тысяч международных и локальных брендов одежды, обуви, аксессуаров, косметики и парфюмерии.

В компании работает свыше 7 тысяч сотрудников. Собственная логистическая сеть Lamoda осуществляет экспресс-доставку в более чем 150 городах в России, Украине, Белоруссии и Казахстане.

РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ

Автоматизировали взаимодействие с партнерами на базе Microsoft Dynamics 365 Online

Новая система обеспечила онлайн-ритейлера единым цифровым пространством и качественно улучшила сервис, сократив среднее время ответа на заявки на подключение к маркетплейсу в 1,5 раза. В результате весь процесс работы со сделками стал наглядным на каждом этапе, а переписки с партнёрами происходят напрямую из PRM в улучшенном почтовом интерфейсе и настроенными шаблонами.

Lamoda автоматизировала взаимодействие с партнерами на базе Microsoft Dynamics 365 Online 2020

Обеспечили комплексную техническую поддержку региональных офисов

Предоставили ресурсы для открытия и модернизации 411 офисов. В сжатые сроки осуществили перенос рабочих станций, прокладку и монтаж Wi-Fi и структурированной кабельной системы. Обеспечили сопровождение рабочих мест пользователей и бесперебойное функционирование копировально-печатной техники и серверного оборудования. Оказали комплекс профилактических мероприятий для снижения износа техники и предупреждение вероятных отказов ресурсов. Результат проекта — бесперебойная работа всей ИТ-инфраструктуры офлайн-представительств Lamoda в 150 городах России.

Компания «КОРУС Консалтинг» обеспечила бесперебойную работу всей ИТ-инфраструктуры офлайн-представительств Lamoda 2020

Внедрили онлайн-площадку для управления гейтами на складах

Разработали систему, которая упорядочила и ускорила процесс бронирования слотов на разгрузку и погрузку поставок. Это позволило увеличить количество самостоятельных бронирований с 16% до 75% и улучшить точность планирования в 2 раза.

«КОРУС Консалтинг» автоматизировал управление гейтами на складах Lamoda 2024

Отзыв клиента

Новая PRM-система помогла нам оптимизировать процесс подключения к маркетплейсу новых поставщиков – среднее время ответа на заявки сократилось в 1,5 раза. А благодаря облачным возможностям ИТ-решения вся команда эффективно работает в рамках одной системы, находясь в разных странах.