SOKOLOV

Sokolov – международная ювелирная компания. Ежегодно выпускает более 6 миллионов ювелирных изделий бренда — около 24 тысяч в день. Производственный комплекс является крупнейшим в Европе и занимает площадь более 26 тысяч квадратных метров. На нем работает свыше 1 800 специалистов.

Автоматизировали планирование рабочего времени персонала с помощью Verme WFM

Внедрили решение, основанное на практиках расчета потребностей в персонале и использования стандартных возможностей платформы WFM. В базовую функциональность вошел расчет потребности в сотрудниках на основе плана продаж и прогноза трафика. В дальнейшем планируется тиражирование решения на все существующие магазины SOKOLOV, а также расширение функциональности по настройке биржи смен и дополнительных отчетных форм.

«КОРУС Консалтинг» создал WFM-решение для планирования персонала в ювелирной сети SOKOLOV 2021

Для ювелирных магазинов торговый персонал имеет определяющее значение. Именно на базе качества консультации со стороны продавца покупатель принимает окончательное решение о выборе продукта. Поэтому важно, чтобы сотрудники были вовлечены и мотивированы. Мы уверены, что обеспечение удобного графика – один из ключевых факторов удовлетворённости персонала, позволяющий обеспечить позитивный настрой и погружение в работу. Реализованное решение подтверждает гипотезу – динамика метрик NPS в полном объёме удовлетворяет нас.