«МегаФон» — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой и местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряда сопутствующих услуг.
Создали систему электронного документооборота
Автоматизировали на платформе SAP Extended ECM by ОpenText обработку более 500 видов документов.
Новая СЭД, в которой обрабатывается 45 тысяч документов ежедневно, позволила не только автоматизировать рутинные операции, увеличить прозрачность и контроль бизнес-процессов, четко распределить зоны ответственности участников процесса, но и стала дополнительным шагом к созданию уникального многофункционального безбумажного сервисного центра мирового класса с фокусом на оказание сервиса высокого уровня качества.