Откуда появилась идея создания фреймворка и как этому способствовали корпоративные наработки
На описанном ранее проекте, после завершения этапа сбора требований, было необходимо приступать к макетированию. Первая сложность, с которой я столкнулась, — это тот самый «чистый лист». До этого разрабатывать отчетность с нуля мне не приходилось, но темой я интересовалась. У меня была задача – объединить все свои знания и наработки в полезный инструмент, который действительно будет помощником в поиске инсайтов и проблем в бизнесе.
Потратив некоторое время, я структурировала имеющуюся информацию и сделала первые наброски. Вот так это выглядело.
Появилась структура будущей отчетности, с выделением восьми предметных областей, наполненных перечнем показателей. Однако набор этих показателей не имел необходимого уровня детализации и целостной картины.
Поэтому следующим действием была проработка макетов в отдельности. На рисунке мы видим разделение дашборда на зоны, перечень показателей и наброски фильтров.
Картина начинала постепенно вырисовываться, но я упускала цель – вопрос, на который пользователь должен получить ответ при обращении к дашборду. Ведь задача в рамках проекта – не просто предоставить пользователям набор данных для свободного анализа, а дать инструмент с готовыми сценариями выявления проблемы на основе данных.
Передо мной стояли две задачи: переработать структуру и определить цели каждого уровня.
Так как функциональные области были достаточно объемными и включали в себя множество показателей, для их структурирования и удобства дальнейшей работы было принято решение выделить несколько предметных областей.
Для каждого дашборда были сформулированы вопросы, на которые он должен ответить. В дальнейшем, прописанные в структуре вопросы и пользователи, мне очень помогли при детальной проработке макета. Во-первых, я понимала, кто будет основным пользователем отчета. Во-вторых, на какие вопросы конкретный пользователь должен получить ответы.
Я копировала вопросы из структуры, размещала их рядом с макетом и таким образом, они всегда были у меня на виду, и я на них ориентировалась и разбиралась с помощью каких показателей и диаграмм я смогу получить ответы.
Так как функциональные области были достаточно объемными и включали в себя множество показателей, для их структурирования и удобства дальнейшей работы было принято решение выделить несколько предметных областей.
Таким образом, в дополнение к структуре и целям, была получена третья составляющая основы макетирования – сценарный подход, о котором я говорила ранее.
В результате проделанной работы был получен следующий результат: прямоугольники с вопросами превратились в макеты дашбордов, отвечающие на те самые вопросы.
С этими макетами мы уже выходили к Заказчику. Работа велась в Excel, и получился удобный инструмент не только макетирования, но и демонстрации.
Была добавлена удобная навигация, при помощи которой можно было перемещаться в нужное место файла. При нажатии на дашборд, происходил переход к нужному листу и обратно. Во-вторых, Excel позволяет использовать реальные данные при построении диаграмм.
Мне показалось важным поделиться этим инструментом с другими аналитиками, возможно кому-то он упростит работу и станет хорошим помощником.
Шаблон для создания макетов отчетности
Перейдем непосредственно к самому шаблону. Он включает в себя общую структуру отчетности, лист с вопросами, шаблоны визуальных элементов.
Структура. Данный лист представляет собой структуру отчетности, детализированную по уровням применения и ответственности. Здесь необходимо заполнить основных пользователей и наименования дашбордов, соответствующие макеты будут транслироваться сюда автоматически с заранее подготовленных дашбордов, лишнее по итогам можно удалить.
Следующий раздел – это блоки с вопросами, на которые мы должны получить ответы. Здесь мы их фиксируем и к ним обращаемся в ходе разработки.
Также, инструмент содержит шаблоны для нескольких типов диаграмм, не самых простых и очевидных, на подготовку которых потребуется затратить некоторое время. Чтобы немного упростить этот этап и были созданы эти заготовки. Какие визуальные элементы можно получить в рамках инструмента, лишь подставив свои данные в заранее подготовленные таблицы? Такие виды диаграмм как – водопад, точечная, пузырьковая, комбинированная, паук.
Например, для получения точечной диаграммы заполняем данные для осей Х и У в таблице слева и получаем готовый вариант визуализации, в котором нам остается лишь изменить цветовую гамму для необходимости. Основные базовые настройки визуального отображения уже были сделаны.
А так выглядит пустой макет дашборда с основными элементами, который и будет транслироваться в структуру. Именно его мы должны заполнить визуальными элементами.
Конечно, каждый в работе использует свои подходы и свои наработки, полученные с опытом. Но находясь в начале карьерного пути или на старте новой задачи, в частности по разработке макетов, хочется иметь какую-то основу, помощника, чтобы не оставаться наедине с «чистым листом» и не тратить на него лишнее время. Я думаю, что описанный выше шаблон макетирования может стать именно таким помощником, который будет структурировать информацию и направлять в нужном направлении при макетировании отчетности, экономя при этом часы, затраченные на творческий процесс.
