Проект был реализован ГК «КОРУС Консалтинг», которая обладает большим опытом по проектированию и оптимизации существующих сервисных процессов, оказанию услуг в управлении ИТ-составляющей бизнеса в соответствии с международными стандартами и лучшими мировыми практиками.
Проект был реализован в два этапа. На первом проведён анализ ИТ-структуры (собраны данные об используемых информационных системах, составлен перечень серверного оборудования и версий программного обеспечения), проанализированы условия договоров сопровождения и расходы на обслуживающий персонал. На втором этапе предложены изменения в ИТ-ландшафт и организацию технического обслуживания аппаратного обеспечения, меры по повышению зрелости процессов управления, осуществлена оценка возможного снижения затрат на эксплуатацию информационных систем и аппаратно-программных средств.
«Результаты, полученные по итогам аудита, показали нам зоны риска при организации технического обслуживания аппаратно-программных средств, а также способы сокращения операционных затрат. Следуя рекомендациям «КОРУС Консалтинг» мы сможем повысить отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры, актуализировать направления развития информационных систем как в корпоративном, так и в технологическом секторах, улучшить процессы управления и мониторинга ИТ-ресурсами», – отмечает Олег Коваль, заместитель генерального директора по техническим вопросам, главный инженер АО «Связьтранснефть».
«Ценность ИТ-аудитов в том, что помимо независимой экспертизы и выработки предложений по оптимизации, они являются инструментом планирования развития предприятия. И, что является немаловажным, аудит помогает ИТ-подразделению обосновывать руководству технологическую необходимость и экономическую целесообразность закупки дополнительного оборудования и инвестиций в обучение сотрудников служб», – комментирует Дмитрий Кочанов, директор департамента ИТ-аутсорсинга ГК «КОРУС Консалтинг».
в Telegram