В 2026 году бизнес работает в условиях ограниченных бюджетов, высокой неопределенности и снижающейся покупательской лояльности. В такой период особенно важно сохранить отношения с b2b-клиентами и понять, какие барьеры влияют на их решения о покупке. Ключом к этому является глубокое понимание задач, которые они пытаются решить.
В программе вебинара:
- Контекст рынка. Что еще влияет на поведение b2b-клиентов, помимо денег
- Самодиагностика. Насколько хорошо вы понимаете ожидания и боли своих b2b-клиентов
- Кейсы. Как исследования помогли снять тревожность клиентов, ускорить повторные заказы и снизить нагрузку на менеджеров
- Что делать дальше. Первый шаг к изменениям
А еще — проведем короткую самодиагностику состояния
ваших b2b-продаж в прямом эфире.
ваших b2b-продаж в прямом эфире.
Вебинар будет полезен:
- Собственникам и руководителям оптовых и дистрибьюторских компаний
- Коммерческим, digital- и e-commerce-директорам
- Руководителям продаж и сервиса в b2b-компаниях
- Директорам по маркетингу и цифровой трансформации
Спикеры
Кристина Барзаковская
Директор по продукту платформы «Бустрейд» департамента e-commerce в ГК «КОРУС Консалтинг»
Более 10 лет российского и международного опыта в автоматизации и развитии цифровых продуктов, в том числе и мобильной экосистемы «Яндекс». Эксперт в процессах запуска и развития ПО от «Яндекс» для enterprise-клиентов: МТС, «Билайн», «Связной» и других.
Алексей Алехин
Эксперт по исследованиям и аналитике департамента e-commerce в ГК «КОРУС Консалтинг»
Продуктовый стратег. Более 10 лет опыта в исследованиях клиентов и проектировании цифровых продуктов, в том числе для b2b-платформ и корпоративных IT-решений. Эксперт в проверке бизнес-гипотез и создании требований для разработчиков перед запуском проектов. Работал с компаниями Технониколь, РЖД, Почта России, Банк Санкт-Петербург и другие.
