Как цифровая трансформация помогает не только «держать рынок», но и наращивать прибыль?
дата публикации
21.03.23
минут
10'
формат
статья
В 2022 году компания MC-Bauchemie Россия вместе с ГК «КОРУС Консалтинг» завершила 5-летний цикл трансформации, в которой цифровизация стала одним из ключевых элементов. Что послужило стимулом к «оцифровке» крупной стабильной компании, уверенно «держащей» долю рынка?
MC-Bauchemie Россия – совместное российско-германское предприятие, входящее в состав немецкого концерна MC-Bauchemie; производитель инновационных материалов строительной химии. Работает на российском рынке более 26 лет. В состав MC-Bauchemie Россия входит пять заводов в пяти федеральных округах. Ежегодно компания производит более 220 тысяч тонн сухих строительных смесей, добавок в бетоны, грунтов и пастообразных продуктов.
Согласно модели жизненного цикла Ицхака Адизеса, крупные предприятия подвергаются рискам именно в период стабильности. На этой стадии компания чаще всего перестает следить за меняющимися потребностями клиентов и трендами рынков. Бизнес рискует потерять гибкость и начать медленнее реагировать на рыночные изменения. 5 лет назад в похожей ситуации оказалась и MC-Bauchemie Россия.
Для достижения таких целей изменений на уровне менеджмента оказалось недостаточно: необходимо было мониторить и анализировать показатели по всем ключевым направлениям «в моменте». Это потребовало комплексной цифровой трансформации бизнес-процессов.
Необходимо было мониторить и анализировать показатели по всем ключевым направлениям «в моменте»
В 2014 году ГК «КОРУС Консалтинг» завершила комплексный проект по внедрению ERP-системы управления процессами предприятия в компании MC-Bauchemie Россия.
Позже ERP-система стала основой для создания системы управления маржинальной прибылью и анализа данных по продажам, маркетингу, поставкам и производственным процессам. Сейчас менеджмент компании контролирует показатели ключевых бизнес-процессов в единой системе аналитической отчетности онлайн и, соответственно, оперативно принимает верные управленческие решения.
Показатель | Оценка влияния на маржинальную прибыль | Возможности для подразделений |
Объем продаж | Изменения количества проданных товаров | Продажи
|
Цены | Изменения цен для клиентов | Маркетинг
|
Ассортиментный микс | Изменения микса | Маркетинг и продажи
|
Себестоимость товаров | Изменения себестоимости | Закупки, ВпО (разработки) логистика
|
Возможности для ТОП менеджмента:
Экономический эффект через 6-12 месяцев использования решения:
Также в рамках трансформации MC Bauchemie Россия внедрила, а затем кастомизировала CRM-систему, что в итоге дало возможность точечно управлять процессами продаж, развитием компетенций сотрудников и их руководителей, оценивать личный вклад работника в продажи, контролировать все этапы сделки.
Конечно, цифровая трансформация дает результат только совместно с управленческими изменениями. Чтобы управлять прибылью, производством, продажами и другими процессами в компании, нужно выстроить сбалансированную систему показателей, вывести деятельность подразделений из «функциональных колодцев» (когда подразделение замкнуто исключительно на своих задачах и неэффективно взаимодействует с другими группами), сфокусироваться на создании конкретной ценности для клиентов.
Финансовые и управленческие показатели MC Bauchemie Россия в 2022 году:
Внедрение «цифры» на предприятии без привязки к бизнес-процессам не гарантирует мгновенного роста прибыли. Однако современные ИТ-решения – необходимость на этом пути для тех компаний, которые хотят оперативно реагировать на динамично меняющиеся условия, и продолжать развиваться даже в период экономической турбулентности.
минут
12'
минут
7'
дата публикации
22.03.23