Рост товарооборота на 80% за пять лет

В 2022 году компания MC-Bauchemie Россия вместе с ГК «КОРУС Консалтинг» завершила 5-летний цикл трансформации, в которой цифровизация стала одним из ключевых элементов. Что послужило стимулом к «оцифровке» крупной стабильной компании, уверенно «держащей» долю рынка?

MC-Bauchemie Россия – совместное российско-германское предприятие, входящее в состав немецкого концерна MC-Bauchemie; производитель инновационных материалов строительной химии. Работает на российском рынке более 26 лет. В состав MC-Bauchemie Россия входит пять заводов в пяти федеральных округах. Ежегодно компания производит более 220 тысяч тонн сухих строительных смесей, добавок в бетоны, грунтов и пастообразных продуктов.

Согласно модели жизненного цикла Ицхака Адизеса, крупные предприятия подвергаются рискам именно в период стабильности. На этой стадии компания чаще всего перестает следить за меняющимися потребностями клиентов и трендами рынков. Бизнес рискует потерять гибкость и начать медленнее реагировать на рыночные изменения. 5 лет назад в похожей ситуации оказалась и MC-Bauchemie Россия.

1. Доминирование у руководителей KPI в своей зоне ответственности и слабый фокус на создание межфункциональной ценности.
2. Низкая загрузка сильной производственной структуры.
3. Низкий темп среднегодового роста бизнеса – около 5% в год.
4. Недостаточная прибыль EBT. 

1. Удвоить масштаб бизнеса за 5 лет.
2. Создать условия для роста продаж, опережающего основных конкурентов.
3. Обеспечить устойчивую прибыль и финансовую эффективность компании (в частности – увеличить EBT до 10% и выше).
4. Ежегодно выплачивать дивиденды.

Для достижения таких целей изменений на уровне менеджмента оказалось недостаточно: необходимо было мониторить и анализировать показатели по всем ключевым направлениям «в моменте». Это потребовало комплексной цифровой трансформации бизнес-процессов.

В 2014 году ГК «КОРУС Консалтинг» завершила комплексный проект по внедрению ERP-системы управления процессами предприятия в компании MC-Bauchemie Россия.

Позже ERP-система стала основой для создания системы управления маржинальной прибылью и анализа данных по продажам, маркетингу, поставкам и производственным процессам. Сейчас менеджмент компании контролирует показатели ключевых бизнес-процессов в единой системе аналитической отчетности онлайн и, соответственно, оперативно принимает верные управленческие решения.

Возможности для ТОП менеджмента:

• Мониторинг влияния различных факторов на уровень маржинальной прибыли и себестоимость товара в онлайн-режиме.
• Оперативное принятие управленческих решений.

Экономический эффект через 6-12 месяцев использования решения:

• Совершенствование рецептуры продуктов позволяет перекрывать бОльшую часть негативного влияния роста цен на сырье.
• Планомерное увеличение цен перекрывает рост себестоимости и приносит дополнительную маржинальную прибыль компании.
• Процесс получения дополнительной маржинальной прибыли становится управляемым на 100% за счет увеличения объема производства и продаж, а также управления продуктовым миксом.
• Рост маржинальной прибыли опережает рост продаж более чем в два раза. Например, если продажи увеличились на 10%, то маржинальная прибыль – на 20%.
• Осознанное формирование KPI для всех подразделений.

Также в рамках трансформации MC Bauchemie Россия внедрила, а затем кастомизировала CRM-систему, что в итоге дало возможность точечно управлять процессами продаж, развитием компетенций сотрудников и их руководителей, оценивать личный вклад работника в продажи, контролировать все этапы сделки. 

Конечно, цифровая трансформация дает результат только совместно с управленческими изменениями. Чтобы управлять прибылью, производством, продажами и другими процессами в компании, нужно выстроить сбалансированную систему показателей, вывести деятельность подразделений из «функциональных колодцев» (когда подразделение замкнуто исключительно на своих задачах и неэффективно взаимодействует с другими группами), сфокусироваться на создании конкретной ценности для клиентов.

Финансовые и управленческие показатели MC Bauchemie Россия в 2022 году:

1. Годовой темп роста бизнеса +17%
2. EBT 15%

Внедрение «цифры» на предприятии без привязки к бизнес-процессам не гарантирует мгновенного роста прибыли. Однако современные ИТ-решения – необходимость на этом пути для тех компаний, которые хотят оперативно реагировать на динамично меняющиеся условия, и продолжать развиваться даже в период экономической турбулентности.