Задать вопрос эксперту
Алексей Свердлов
директор департамента аналитических решений
Алексей Свердлов
директор департамента аналитических решений
Алексей Свердлов
директор департамента аналитических решений
Одна из ведущих российских розничных сетей «Лента» внедрила аналитическое решение, позволяющее оперативно работать с огромным объёмом данных ритейлера на качественно новом уровне. Гибкая и мощная система, созданная на платформе QlikView, максимально глубоко и точно анализирует полный контур информации о деятельности «Ленты»: от коммерческих результатов сети и товарных запасов магазинов до показателей эффективности работы персонала.
Для того, чтобы успешно работать на высококонкурентном рынке розничной торговли, менеджмент компании нуждался в инструменте, который бы позволил оперативно получать информацию о показателях деятельности «Ленты».
В компании уже давно используются отчёты на основе хранилища данных, однако эти отчёты представляют из себя статичные выгрузки в формате MS Excel и часто требуют ручных доработок, что существенно замедляет процессы анализа и выработки управленческий решений. Для того, чтобы ускорить процесс сбора отчетности и сделать отчеты максимально интерактивными, департамент финансового контроллинга «Ленты» принял решение о внедрении информационной системы для анализа и визуализации численных показателей по продажам, управлению финансами, эффективностью и производительностью сети.
В качестве технологической платформы было выбрано решение QlikView, как наиболее точно отвечающее требованиям ритейлера по скорости предоставляемых отчетов и удобству визуализации данных. Реализация проекта по внедрению системы была доверена ГК «КОРУС Консалтинг», обладающей широким опытом в области автоматизации предприятий розничной торговли и глубокой экспертизой по созданию сложных BI-решений.
На старте проекта рабочая группа выделила пять предметных областей, данные из которых должны быть представлены в отчётах и информационных панелях QlikView. Новая система, пользователями которой уже стали около 700 сотрудников ритейлера, позволяет оперативно получать информацию о коммерческих результатах сети по отдельным статьям отчета о прибылях и убытках, продажах (в рублях и в натуральных единицах), выполнении плановых показателей по видам затрат, продуктивности персонала.
Дополнительно BI-решение позволяет анализировать факторы, влияющие на продажи (количество покупателей, маржа, доступность товара в магазине, упущенные продажи и др.) и результаты промо-акций.
Кроме того, новый инструмент предназначен для анализа данных об уровне исполнения заказов поставщиками и распределительными центрами, уровне доступности товаров и упущенных продаж, запасе товаров для продажи. Он также способен дать качественную оценку товара с точки зрения недостаточности/избыточности и ликвидности.
Новое BI-решение уже работает в компании, и пользователи высоко оценивают результаты ее работы, отдельно отмечая полноту информации, которую предоставляет система, и точность получаемых данных. Система интегрирована с хранилищем данных на базе SAP Business Warehouse.
«Для нас скорость и глубина анализа – два важнейших фактора успеха BI-решения. Ведь для выработки управленческих решений нам необходимо дойти до сути проблем и сделать это достаточно быстро. Новая система на платформе QlikView позволяет проводить анализ значительного массива данных в считанные секунды: в среднем за пять секунд, – говорит Дмитрий Иванов, директор департамента финансового контроллинга «Ленты», – При этом руководители могут начать анализ с информационных панелей и графиков, помогающих выявить отклонения на верхних уровнях: на уровне сети, форматов, дивизионов, товарных направлений, а затем перейти к анализу на более детальных уровнях, чтобы получить ответы о причинах тех или иных явлений».
«Внедрение новой информационной системы ознаменовало для компании переход на новый уровень глубины анализа данных. BI-решение на платформе QlikView является тем самым инструментом, который открывает новые перспективы на рынке и решает не только текущие задачи по бизнес-аналитике, но и позволяет нам прогнозировать различные события в будущем», – сообщает Всеволод Кузьмич, ИТ-директор торговой сети «Лента».
«Успех такого сложного проекта определяется не только сильным технологическим решением и глубокой экспертизой совместной проектной группы. На мой взгляд, огромную роль в том, что был создан востребованный инструмент, отвечающий потребностям торговой сети, играет проактивный подход со стороны всех сотрудников “Ленты”, вовлеченных в проект. Как функциональный заказчик, так и представители ИТ-службы ритейлера были глубоко погружены в процесс и активно взаимодействовали с нами», – комментирует Алексей Свердлов, директор департамента BI ГК «КОРУС Консалтинг».
«QlikView позволяет спускаться от высокоуровневой аналитики к данным более низкого уровня в рамках интерфейса одной системы. Руководители имеют возможность в наглядной форме видеть текущее состояние дел в компании с желаемым уровнем детализации, во множестве аналитических разрезов. Мы уверены, что решение Qlik поможет совершенствовать процессы анализа и отчетности “Ленты” и проложит дорогу долгосрочному продуктивному сотрудничеству», – отмечает Алексей Артеменко, региональный директор Qlik в России и СНГ.
Задать вопрос эксперту
Алексей Свердлов
директор департамента аналитических решений
Алексей Свердлов
директор департамента аналитических решений
Алексей Свердлов
директор департамента аналитических решений