На GLOBAL TECH FORUM 2025. Также форум посетили десятки представителей крупнейших компаний страны — от ритейла и банков до промышленности и HoReCa.
Команда ГК «КОРУС Консалтинг» и «Авандок» проанализировала 50+ докладов и выделила главное — 20 страниц аналитики, трендов и реальных кейсов, которые можно применять в работе уже завтра.
5 направлений, определяющих цифровую повестку 2025 года
Как построить data-driven CX, получить единый профиль клиента и добиться +5–10% выручки за счёт улучшения опыта.
Что даёт CDP, зачем объединять 15+ источников данных и как создаётся «золотой профиль» клиента.
Generative AI и ML в HR, CX, операциях, маркетинге. Практический эффект: +30% продуктивности, 15–20% ускорение найма.
КЭДО, voice-аналитика, AI-рекрутинг, L&D через no code и ИИ. Эффект:
Как ЭДО уменьшает время подписания на 50%, снижает трудозатраты на 40% и становится основой цифровизации компании.
Самое ценное — реальные, измеримые результаты внедрений:
Кофемания, Евраз, ВТБ, т2, Brand Analytics, Ростелеком, Северсталь, Самокат, Alidi, МТС, ОККО, Лемана Про, РУСАЛ, магнит, Еврохим и другие лидеры рынка
Директор по стратегическому развитию, ГК «КОРУС Консалтинг»
«CDP – это не хранилище данных, а мозг маркетинга. Он объединяет усилия бизнеса и помогает принимать решения на основе фактов, а не интуиции».
Он даёт: