Задать вопрос эксперту

Задать вопрос
эксперту

Мария Бар-Бирюкова

заместитель генерального директора

Скрыть

Мария Бар-Бирюкова

заместитель генерального директора

Свяжитесь с нами!

+7 (812) 677-56-90

+7 (495) 647-50-46

Внедрение систем управления маркетингом, продажами и сервисом

Облачная CRM - Microsoft Dynamics CRM Online

Облачная CRM - Microsoft Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics CRM Online - это облачное полнофункциональное CRM-решение для комплексной автоматизации взаимодействия с клиентами. Система обладает такой же функциональностью, как и CRM-решение Microsoft Dynamics 365.

Облачная CRM Microsoft Dynamics CRM Online - это:

  • Автоматизация отдела продаж: работа с клиентской базой, ведение истории взаимодействия, анализ и прогнозирование продаж, контроль работы менеджеров, отслеживание KPI.
  • Автоматизация отдела маркетинга: сегментация клиентской базы, управление маркетинговыми кампаниями, директ-меил, анализ эффективности маркетинговых активностей, контроль работы маркетологов.
  • Автоматизация отдела обслуживания: планирование ресурсов, комплексная работа с клиентом, формирование базы знаний, обработка обращений, хранение истории обращений, анализ эффективности работы менеджеров.
  • Интеграция с любыми внутренними системами (1С, ERP-решения, системы электронного документооборота, порталы и т.п.).

Также мы предлагаем специализированные, отраслевые и функциональные решения на базе Microsoft Dynamics CRM Online, которые могут быть развернуты в облаке.

Отраслевые CRM-решения на базе Microsoft Dynamics 365:

Функциональные CRM-решения на базе Microsoft Dynamics 365:

Как работает облачная CRM-система?

Облачная CRM Microsoft Dynamics Online разворачивается в дата-центре по вашему выбору (в Европе или в России). Вы получаете неограниченный доступ к системе в любое время суток из любой точки мира.

Облачная CRM не требует дорогостоящих инвестиций на проект внедрения  - оплата производится ежемесячно в зависимости от количества лицензий. В любой момент вы можете отказаться от неиспользуемых лицензий или докупить недостающие, что позволяет вам быть гибкими к любым изменениям бизнеса.

В рамках создания облачной CRM-системы наш партнер, хостинговая компания Infobox, предоставляет облачную инфраструктуру и программное обеспечение Microsoft в аренду.

Infobox - один из участников партнерской программы Microsoft Cloud OS Network, объединившей ведущих хостинг-провайдеров России, которых рекомендует Microsoft своим заказчикам и партнерам для реализации облачных решений. Компания гарантирует бесперебойную доступность всей сетевой и серверной инфраструктуры 24 часа в сутки. За последние 4 года доступность дата-центра компании составила 100%.

Для европейских компаний есть возможность размещения данных в собственных дата-центрах Microsoft, которые располагаются в Дублине.

Задайте вопрос эксперту на нашем сайте или по телефону: +7 (495) 647-50-46 или +7 (812) 677-56-90.

Примеры реализации решения

  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в Рускон
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в Росинжиниринг Проект
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в КИТ Финанс Брокер
  • Техническая поддержка ИТ-систем в компании Metabo
  • Комлексный проект автоматизации в компании DPD
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в группе Е4
  • Автоматизация бизнес-процессов в компании Стройландия
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в EMC Documentum
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в Paulig Group
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в Национальном расчетном депозитарии
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в Яндекс.Деньги
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в Русэлпром
  • Разработка мобильного клиента на базе приложения Resco Mobile CRM для Группы компаний Danone
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в «СТС Медиа»
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в компании SATO
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM - PONY EXPRESS
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в Север Минералс
  • Развитие CRM-cистемы для Группы компаний Danone в России
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в АКБ «Русский Трастовый Банк»
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в ООО «Страховой брокер АКСИОМ ИнРе»
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в ЗАО «ЛОКО-Банк»
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в компании Mailbrand
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в агентстве недвижимости «Итака»
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании Spirax Sarco
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в ОАО ВТБ Лизинг
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в управляющей компании «Юнисервис»
  • Проект по развитию и поддержке Microsoft Dynamics CRM в ОАО «Руструбпром»
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании «Марвел-Дистрибуция»
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании CARCADE Лизинг
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании «Cushman & Wakefield Stiles & Riabokobylko»
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании «ТД Седрус»
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании «Смерфит Каппа Санкт-Петербург»
  • Внедрение CRM-системы в компании «Подшипник-Сервис»
  • Автоматизация обработки кредитных заявок, формирование кредитного досье и единого хранилища кредитной документации
  • Внедрение CRM-системы в компании +SOL