Задать вопрос эксперту

Задать вопрос
эксперту

Мария Бар-Бирюкова

заместитель генерального директора

Скрыть

Ирина Панасенкова

коммерческий директор

Свяжитесь с нами!

+7 (812) 677-56-90

+7 (495) 647-50-46

В нашем активе -
более 700 проектов

16 лет опыта

  • В наших системах работает более 90 000 пользователей
  • Количество пользователей СЭД - 60 000
  • Под управлением наших WMS-систем работает 1 млн. кв. м. складов
  • Каждый час мы решаем две задачи клиентов по техподдержке
  • Количество транзакций до 1 млн. в день
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании «Смерфит Каппа Санкт-Петербург»

Внедрение Microsoft Dynamics CRM в компании «Смерфит Каппа Санкт-Петербург»

ЗАО «Смерфит Каппа Санкт-Петербург» с 2005 года входит в ирландско-голландский концерн Smurfit Kappa Group, который является мировым лидером по производству различного рода упаковки на бумажной основе. На сегодняшний день Smurfit Kappa Group – это 359 заводов в 22 странах Европы и 9 странах Латинской Америки.

Реализованные проекты:

  • Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM.
  • Автоматизация деятельности коммерческого департамента.
  • Внедрение методологии «воронка продаж».

В ходе проекта:

  • Создана единая база потенциальных и существующих клиентов с возможностью классификации и хранения истории взаимодействия с клиентами.
  • Автоматизирован процесс продаж с учетом этапов.
  • Формализован подход к взаимодействию с клиентами, что обеспечило прозрачность и управляемость процессов коммерческого департамента.
  • Созданы инструменты для точного и обоснованного планирования продаж, контроля деятельности отдела продаж.
  • Обеспечен рост продаж в среднем на 15%.

Подробнее в официальных пресс-релизах:

Рекомендательное письмо:

Используемые решения и продукты: 

Получите дополнительную информацию о проекте внедрения Microsoft Dynamics CRM.

Оставьте запрос на нашем сайте или по телефону:  +7 (495) 647-50-46 или +7 (812) 677-56-90.