СПб +7 (812) 677-56-90    МСК +7 (495) 647-50-46 EN

В поисках инструментов взаимодействия

12.07.2012

Правильное CRM-решение - естественное продолжение грамотно построенных бизнес-процессов. При этом CRM-система должна быть ключевым ИТ-инструментом сотрудников, взаимодействующих с клиентами. Комментарии CRN руководителя направления CRM ГК «КОРУС Консалтинг» Марии Бар-Бирюковой и директора по маркетингу Марины Суворовой.