СПб +7 (812) 677-56-90    МСК +7 (495) 647-50-46 EN

Общение с клиентом — единое и неделимое

02.07.2014

Непрерывное обслуживание клиентов становится для компаний самых разных отраслей все более значимым фактором ведения бизнеса. Комментарии Марии Бар-Бирюковой, руководителя департамента CRM группы компаний «КОРУС Консалтинг», о ключевой роли построения правильной бизнес-модели и многоканальности как инструменте построения ценности для потребителя.