СПб +7 (812) 677-56-90    МСК +7 (495) 647-50-46 EN

Workforce Management System

Описание

WFM-система (Workforce Management) – инструмент управления персоналом, который позволяет планировать потребность в трудовых ресурсах, а также загрузку и рабочее расписание сотрудников с учетом различных параметров: объём работы, тип задач, смены, навыки и ограничения сотрудников, и многое другое.

WFM-системы существенно упрощают жизнь руководителя, предоставляя полную и актуальную информацию о рабочем расписании сотрудников, статусе выполнения задач, ходе выполнения работы.

Простые и удобные WFM-решения подходят для работы сотрудников отдела персонала, отдела продаж, обслуживающих департаментов (АХО, ServiceDesk), руководителей подразделений.

Преимущества WFM-системы

  • Осуществлять автоматическое нормирование численности персонала. Расчет штатного расписания сотрудников, исходя из текущей численности, вакансий и прочих критериев.
  • Создавать рабочие расписания с учетом требований российского законодательства, производственного календаря, отпусков и т.д.
  • Оптимизировать численность персонала, повысить точность планирования ресурсов.
  • Осуществлять постановку задач каждому сотруднику в единой системе и контролировать их выполнение.
  • Повысить прозрачность процессов управления персоналом.
  • Оперативно получать актуальную информацию о фактической выработке и статусе выполнения задач для дальнейшего анализа и принятия взвешенных решений.
  • Осуществлять обмен данными с информационными системами (SAP HR, SAP BW, 1C).

«КОРУС Консалтинг» занимается внедрением WFM-систем на платформe OptiSystems WFM. Наши специалисты проконсультируют о возможностях системы и предложат оптимальный вариант.

WFM-платформы

  • OptiSystems WFM – специализированное WFM-решение для управления персоналом в розничных сетях, производстве, контактных центрах, бэк-офисах различных компаний.

Похожие решения

Задайте вопрос эксперту на нашем сайте или по телефону: +7 (495) 647-50-46 или +7 (812) 677-56-90.