Преобразуем оффлайн-магазин в Darkstore за 2 месяца

Описание

Расширяйте мощность онлайн-канала и сокращайте издержки в оффлайне. Поможем превратить существующий магазин в Darkstore: оптимизируем персонал, топологию, технологические процессы и оборудование, автоматизируем на базе WMS Manhattan SCALE.

Преобразуем оффлайн магазин в Darkstore за 2 месяца.

В условиях карантина онлайн-продажи FMCG-товаров стремительно набирают обороты, в то время как привычные каналы ритейла столкнулись с новыми вызовами пандемии:

временное закрытие магазинов или значительное снижение их проходимости;
взрывной рост объема онлайн-покупок и изменения в структуре заказов – они становятся больше и разнообразнее;
магазины не справляются с нагрузкой из-за возросшего количества онлайн-заказов – снижается уровень сервиса, срываются сроки доставки. Это быстро приводит к потере лояльности и падению продаж.

С другой стороны, кризис лишь обострил давний тренд: все больше людей предпочитают покупать онлайн, а их требования к качеству сервиса растут. Очевидно – после пандемии мир не будет прежним, и многие покупатели так и не вернутся в магазины – настолько быстро и радикально изменились потребительские привычки.

Ритейлу предстоит глубокая трансформация, и концепция Darkstore – один из главных инструментов, способных сократить издержки в кризис, быстро перестроить процессы и адаптировать бизнес к новым реалиям.

Преимущества модели Darkstore

Darkstore совмещает преимущества моделей комплектации онлайн-заказов в магазине и распределительном центре:

Запас и ассортимент больше чем в магазине.
Постоянные затраты на обслуживание ниже (банкинг, мерчандайзинг, охрана, уборка, коммунальные платежи и т.д.).
Лучше осуществляется контроль за запасами – отсутствует бесконтрольное перемещение, а выборочный пересчет осуществлять проще.
Эффективность комплектации выше за счет удобной для сборщиков выкладки и маршрутизации, а также отсутствия покупателей.
Рост маржинальности за счет увеличения точности и скорости комплектации заказа (повышение эффективности отбора на 70% дает прирост до 4% маржи – по данным CCRRC).

Мы поможем быстро преобразовать существующий магазин в Darkstore – на текущих мощностях, с минимальными вложениями в оборудование и переоснащение. Вы получите готовую модель бизнес-процессов, ИТ-решение с необходимыми интеграциями и обученную команду ваших сотрудников, готовых поддерживать и развивать систему.

Что входит в решение

Консалтинг по структуре персонала, топологии, технологическим процессам и оборудованию.
Адаптация ИТ-решения на базе WMS Manhattan SCALE.
Интеграция с внешними системами (ERP, Ecom, TMS).
Обучение сотрудников.
Запуск в работу.
Поддержка решения 24/7.

Дополнительные преимущества

Сжатые сроки внедрения за счет оптимизированной методологии и наличия готового набора инструментов и документации.
Простота обратной конвертации – решение позволяет быстро вернуться в исходный формат магазина без дополнительных вложений.
Низкие капиталовложения – потребуется лишь минимальное переоборудование пространства.

Кроме того, мы можем

Рассчитать, какие из магазинов сети эффективнее преобразовать в Darkstore – на базе анализа и оптимизации цепей поставок сервиса LLamasoft .
Организовать поставку и монтаж необходимого оборудования для переоснащения (в т.ч. в аренду или лизинг).
Выполнить развертывание On-premise или SaaS. В качестве платформ для SaaS мы используем только надежных поставщиков облачных ресурсов, таких как Microsoft Azure.

Получите расчет и презентацию возможностей решения прямо сейчас.