Преобразуем оффлайн-магазин в Darkstore за 2 месяца
Описание
Расширяйте мощность онлайн-канала и сокращайте издержки в оффлайне. Поможем превратить существующий магазин в Darkstore: оптимизируем персонал, топологию, технологические процессы и оборудование, автоматизируем на базе WMS Manhattan SCALE.
Преобразуем оффлайн магазин в Darkstore за 2 месяца.
В условиях карантина онлайн-продажи FMCG-товаров стремительно набирают обороты, в то время как привычные каналы ритейла столкнулись с новыми вызовами пандемии:
- временное закрытие магазинов или значительное снижение их проходимости;
- взрывной рост объема онлайн-покупок и изменения в структуре заказов – они становятся больше и разнообразнее;
- магазины не справляются с нагрузкой из-за возросшего количества онлайн-заказов – снижается уровень сервиса, срываются сроки доставки. Это быстро приводит к потере лояльности и падению продаж.
С другой стороны, кризис лишь обострил давний тренд: все больше людей предпочитают покупать онлайн, а их требования к качеству сервиса растут. Очевидно – после пандемии мир не будет прежним, и многие покупатели так и не вернутся в магазины – настолько быстро и радикально изменились потребительские привычки.
Ритейлу предстоит глубокая трансформация, и концепция Darkstore – один из главных инструментов, способных сократить издержки в кризис, быстро перестроить процессы и адаптировать бизнес к новым реалиям.
Преимущества модели Darkstore
Darkstore совмещает преимущества моделей комплектации онлайн-заказов в магазине и распределительном центре:
- Запас и ассортимент больше чем в магазине.
- Постоянные затраты на обслуживание ниже (банкинг, мерчандайзинг, охрана, уборка, коммунальные платежи и т.д.).
- Лучше осуществляется контроль за запасами – отсутствует бесконтрольное перемещение, а выборочный пересчет осуществлять проще.
- Эффективность комплектации выше за счет удобной для сборщиков выкладки и маршрутизации, а также отсутствия покупателей.
- Рост маржинальности за счет увеличения точности и скорости комплектации заказа (повышение эффективности отбора на 70% дает прирост до 4% маржи – по данным CCRRC).

Мы поможем быстро преобразовать существующий магазин в Darkstore – на текущих мощностях, с минимальными вложениями в оборудование и переоснащение. Вы получите готовую модель бизнес-процессов, ИТ-решение с необходимыми интеграциями и обученную команду ваших сотрудников, готовых поддерживать и развивать систему.
Что входит в решение
- Консалтинг по структуре персонала, топологии, технологическим процессам и оборудованию.
- Адаптация ИТ-решения на базе WMS Manhattan SCALE.
- Интеграция с внешними системами (ERP, Ecom, TMS).
- Обучение сотрудников.
- Запуск в работу.
- Поддержка решения 24/7.
Дополнительные преимущества
- Сжатые сроки внедрения за счет оптимизированной методологии и наличия готового набора инструментов и документации.
- Простота обратной конвертации – решение позволяет быстро вернуться в исходный формат магазина без дополнительных вложений.
- Низкие капиталовложения – потребуется лишь минимальное переоборудование пространства.
Кроме того, мы можем
- Рассчитать, какие из магазинов сети эффективнее преобразовать в Darkstore – на базе анализа и оптимизации цепей поставок сервиса LLamasoft.
- Организовать поставку и монтаж необходимого оборудования для переоснащения (в т.ч. в аренду или лизинг).
- Выполнить развертывание On-premise или SaaS. В качестве платформ для SaaS мы используем только надежных поставщиков облачных ресурсов, таких как Microsoft Azure.
Получите расчет и презентацию возможностей решения прямо сейчас.