СПб +7 (812) 677-56-90    МСК +7 (495) 647-50-46

Manhattan DOM

Описание

Manhattan DOM (Distributed Order Management) – решение класса OMS (Order Management System) - система управления заказами, которая предоставляет мультиканальным ритейлерам и производственным компаниям с развитой розничной сетью эффективные инструменты для управления и исполнения заказов по всей цепочке сбыта. 

Возможности Manhattan DOM

  • Учитывает передовые алгоритмы управления товародвижением, многоканальными продажами.
  • Обеспечивает доступ к информации о заказах и количестве товара в цепи поставок в режиме реального времени.
  • Консолидирует управление заказами по всем каналам сбыта: интернет-магазин, розничный магазин, call-центр, каталог.
  • Предоставляет покупателям возможность выбора варианта исполнения заказа.
  • Позволяет организовать эффективную возвратную логистику и работу с возвратами
  • Выступает единым центром управления логистикой и центром поддержки ваших покупателей.

Используя систему управления заказами Manhattan DOM, вы в любой момент времени сможете ответить на три ключевых вопроса мультиканальной, омниканальной модели сбыта:

  • Кто заинтересован в товаре Х и как он может быть доставлен в требуемый срок в пункт выдачи Y?
  • В какой точке логистической цепи доступен товар Х в количестве Z?
  • Какие товары и в каком количестве доступны для продажи в точках A, B, C?

Преимущества Manhattan DOM

  • Оптимальный выбор точки исполнения заказа с учетом оценки запасов, лимита расходов на исполнение и обслуживание заказов.
  • Поддержка web-магазина с функциями call-центра.
  • Контроль статуса заказа в любой точке цепи поставок.
  • Автоматический расчет стоимости доставки и обработки заказа.
  • Обработка кредитных и подарочных карт покупателей.
  • Финансовое сопровождение заказов, включая авторизацию, выставление счетов, выполнение расчетов.
  • Актуальная информация об объемах спроса и количестве запасов.
  • Прогноз дефицита запасов, диагностика возможных сбоев поставок.
  • Мониторинг и оптимизация перекрестных каналов управления заказами.
  • Оптимизация поиска и резервирования запасов.

Задайте вопрос эксперту на нашем сайте или по телефону: +7 (495) 647-50-46 или +7 (812) 677-56-90.

Задайте вопрос эксперту на нашем сайте или по телефону: +7 (495) 647-50-46 или +7 (812) 677-56-90.