СПб +7 (812) 677-56-90    МСК +7 (495) 647-50-46 EN

ВТБ Лизинг – Реализованные проекты

Описание

АО ВТБ Лизинг – лидер российского рынка лизинговых услуг, занимает прочные конкурентные позиции в основных сегментах рынка: железнодорожный транспорт, авиационная техника, оборудование для нефтедобычи и переработки, машиностроительное и энергетическое оборудование, автомобильная и дорожно-строительная техника, а также недвижимость. Компания основана в 2002 году. Единственным акционером компании является ОАО Банк ВТБ.

Реализованные проекты

  • Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM.
  • Автоматизация проведения лизинговых сделок.
  • Интеграция Microsoft Dynamics CRM с лизинговым калькулятором (собственная разработка), Microsoft SharePoint 2010, системой оценки рисков Crosys, 1C: Предприятие.

В ходе проекта

  • Создана единая база, содержащая информацию о всех клиентах, поставщиках и сделках.
  • Автоматизированы процессы взаимодействия с клиентами, обеспечена прозрачность работы с каждым клиентом.
  • Решение на базе Microsoft Dynamics CRM позволило структурировать и автоматизировать работу с лизинговыми сделкам, включая этапы:
    • Фиксация входящего обращения, регистрация потенциального клиента в системе, назначение ответственного менеджера.
    • Планирование и фиксация результатов встреч с клиентами.
    • Квалификация клиента.
    • Хранение и работа с клиентскими данными и документами.
    • Подготовка коммерческого предложения с использованием лизингового калькулятора (при этом в решении использован существующий лизинговый калькулятор АО ВТБ Лизинг, который постоянно изменяется в соответствии с требованиями бизнеса).
    • Принятие решения по лизинговой сделке.
    • Подготовка сделки, включая различные сценарии согласования.
    • Заключение сделки и приемка-передача предмета лизинга.
  • Автоматизировано выполнение всех этапов процесса продаж АО ВТБ Лизинг: от первого обращения клиента до передачи предмета лизинга в эксплуатацию и обеспечили контроль хода реализации сделки.
  • Создана единая база клиентов, поставщиков, информации по сделкам компании.
  • В результате проекта сокращено время выполнения стандартных операций.
Задайте вопрос эксперту на нашем сайте или по телефону: +7 (495) 647-50-46 или +7 (812) 677-56-90.

Рекомендательные
письма

Внедрение Microsoft Dynamics CRM в ОАО ВТБ Лизинг