ПЭК

«ПЭК» – одна из крупнейших транспортных компаний в России с широкой филиальной сетью по всей стране. Компания создана в 2001 году и сейчас является признанным национальным экспертом в области транспортно-экспедиционных услуг.

Филиальная сеть организации насчитывает более 200 отделений и охватывает более 100 000 населенных пунктов в России, обеспечивая грузосообщение с Казахстаном, Европейским союзом и Китайской Народной Республикой (по состоянию на 2022 год).

Модернизировали e-commerce, перенесли сайт на платформу «1С-Битрикс: Enterprise»

Совместно с ИТ-отделом «ПЭК» проработали модель целевой информационной архитектуры для взаимодействия между внутренними и внешними сервисами транспортной компании. Обновили сайт и расширили функциональность онлайн-заявок на перевозку груза: привели работу с данными к единой схеме и исключили возможные ошибки. Учли потребности и особенности разных клиентов, с которыми работает логистический оператор: от крупных дистрибуторов и интернет-магазинов до частных лиц. Теперь клиенты могут указать в качестве плательщика другое лицо и оформить заявку на сетевой груз, объединяющий в одном заказе сразу несколько отправлений в разные географические пункты. Кроме того, система автоматически предлагает подходящие дополнительные услуги, что помогает увеличить объём продаж.

Несмотря на то, что данный проект был достаточно сложным, наша команда успешно с ним справилась и получила отличный опыт по направлению eCommerce в работе с транспортной компанией. Это помогло нарастить собственную экспертизу в создании современной и удобной формы заказа и точнее определять актуальные потребности логистических операторов при внедрении личного кабинета.