СПб +7 (812) 677-56-90    МСК +7 (495) 647-50-46 EN

CARCADE Лизинг – Реализованные проекты

Описание

CARCADE Лизинг основана в 1996 году, с 2003 года входит в состав польского финансового холдинга Getin. Специализация CARCADE – лизинг автотранспорта для малого и среднего бизнеса. По данным Рейтингового агентства «Эксперт», компания входит в ТОП-15 крупнейших лизинговых компаний России и является одним из лидеров сегмента финансовой аренды легковых автомобилей. За 16 лет клиентами компании стали более 30 000 российских предприятий, общее количество договоров превысило 55 000.

Высокие темпы развития сети продаж лизинговой компании потребовали дополнительной автоматизации работы с лизингополучателями и поставщиками. Задачей новой ИТ-платформы стало обеспечение единого сквозного процесса по работе с клиентами на всех этапах заключения сделки и сопровождения договоров. Основные задачи внедрения оптимизация процесса обслуживания клиентов, улучшение качества сервиса и повышение эффективности работы персонала.

Реализованные проекты

  • Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM.

В ходе проекта

  • Разработано комплексное решение, реализованное на нескольких платформах: Microsoft CRM, Microsoft SharePoint Server, Microsoft BizTalk Server.

  • Автоматизированы процессы работы по сделкам и клиентам.

  • Привлечение лизингополучателей;
  • Подготовка коммерческого предложения;
  • Квалификация интереса в заявку с учетом поиска дубликатов по контрагентам;
  • Сбор документов лизингополучателей с учетом комплектности;
  • Рассмотрение заявки и принятие решения (с учетом интеграции с системами проверки благонадежности лизингополучателей);
  • Создание договора (с передачей данных в ERP на базе SAP);
  • Заключение сделки;
  • Передача предмета лизинга и постановка на учет.
  • Автоматизированы процессы внутреннего взаимодействия между сотрудниками.
  • Осуществлена интеграция CRM-системы в существующую ИТ-инфраструктуру.

Задайте вопрос эксперту на нашем сайте или по телефону: +7 (495) 647-50-46 или +7 (812) 677-56-90.