СПб +7 812 502 70 48    МСК +7 495 877 44 27     ENG

 

Русский Трастовый Банк – Реализованные проекты

Описание

«Русский Трастовый Банк» – универсальный финансовый институт, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных лиц и корпоративных клиентов, в том числе классическое банковское обслуживание, выпуск и обслуживание банковских карт, дистанционный банкинг, управление частным капиталом, консультационные услуги в области управления личными финансами. Банк создан в 1998 году.

Реализованные проекты

  • Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM.

В ходе проекта

  • Разработана единая автоматизированная база данных клиентов и документов, что существенно сокращает время на поиск необходимой информации.
  • Автоматизирована работа двух бизнес-подразделений: управления кредитования, взаимодействующего с розничными клиентами, и отдела открытия счетов юридических лиц.
  • Автоматизирован контроль процессов выдачи кредитов, открытия счетов.
  • Автоматизированы процессы учета и контроля предоставляемых документов. Решение обеспечивает проведение проверок юридическим департаментом и департаментом экономической безопасности.
  • Реализованы процессы согласования в случае, если требуется решение руководителя, а также процесс резервирования номера и открытие счета.
  • Существенно сокращены сроки анализа документов, усовершенствованы процедуры внутренних согласований.
  • Автоматизирована работа отдела открытия счетов юридических лиц.
  • Интеграция Microsoft Dynamics CRM с системой АВС, скоринговой и почтовой системой.
  • Реализован расчет скорингового балла, параметров кредита и предоставление кредита путем автоматической регистрации договора на овердрафт в АБС, а также процессы, связанные с изменением условий овердрафта в зависимости от различных факторов, а также пролонгация и расторжение договора.

Задайте вопрос эксперту на нашем сайте или по телефону: +7 495 877 44 27 или +7 812 502 70 48.