Задать вопрос эксперту

Задать вопрос
эксперту

Мария Бар-Бирюкова

заместитель генерального директора

Скрыть

Андрей Мелузов

директор департамента ИТ-аутсорсинга

Свяжитесь с нами!

+7 (812) 677-56-90

+7 (495) 647-50-46

Проведение мероприятий по ИТ-аудиту

ИТ-аудит

ИТ-аудит

ИТ-аудит подразумевает диагностику текущего состояния ИТ-инфраструктуры и разработку рекомендаций по изменению и оптимизации существующей инфраструктуры. В рамках ИТ-аудита последовательно обследуются структурированная кабельная система, аппаратная и программная компоненты, структура и схемы работы ИТ-отдела,  а также уровень информационной безопасности в компании.

Существуют различные предпосылки для проведения ИТ-аудита в компании. В некоторых случаях, руководство компании хочет проверить компетенцию сотрудников и руководителя ИТ-отдела. В других — ИТ-аудит рассматривается как этап подготовки к глобальному апгрейду ИТ-инфраструктуры или передаче ИТ на аутсорсинг. Нередко компании проводят ИТ-аудит для того, чтобы получить четкое структурированное описание ИТ-инфраструктуры компании и регламентов поддержки ИТ-сервисов.

ИТ-аудит с целью повышения эффективности работы ИТ-отдела

Нередко руководство компании сталкивается с неэффективностью в работе ИТ-отдела. Причины низкой эффективности ИТ могут носить самый разный характер: неверно выстроены ИТ-процессы, распределение ресурсов, некомпетентность сотрудников, устаревшая  ИТ-инфраструктура или просто неправильный выбор ИТ-инструментов для решения бизнес-задач.

В этом случае инициатором ИТ-аудита выступают бизнес-заказчики, заинтересованные в том, чтобы разобраться в ситуации и получить требуемый результат от использования ИТ-инструментов.

ИТ-аудит для разработки стратегии развития ИТ

В случае, когда компания готовится к модернизации ИТ-инфраструктуры, инициатором ИТ-аудита выступает ИТ-директор, перед которым встает задача обосновать необходимость изменений и выделения соответствующего бюджета. Очевидно, что в этом случае обследование должно проводиться независимой экспертной стороной. В зависимости от поставленных задач ИТ-аудит может касаться как отдельных модулей, так и ИТ-инфраструктуры в целом. 

ИТ-аудит для перехода на ИТ-аутсорсинг

Переход на ИТ-аутсорсинг требует системного подхода. Чтобы оценить результат работы с подрядчиком требуется понимать состояние ИТ-инфраструктуры до передачи процессов третьей стороне. Для этого важно с высокой точностью обследовать и описать сущетсвующие процессы и ИТ-инфраструктуру, собрать и структурировать большой объём информации.

Самостоятельный ИТ-аудит осложняется тем, что ИТ-процессы компании должны быть описаны, как с технической , так и с процессной точки зрения. Данный вид ИТаудита, как правило, проводится компанией – будущим поставщиком услуг по ИТ-аутсорсингу.

ИТ-аудит для регламентации ИТ-процессов

За годы практики ИТ-консалтинга мы лишь несколько раз сталкивались с ситуацией, когда все ИТ-процессы компании полностью задокументированы и описаны без перечисленных выше причин. Тем не менее, потребность в документировании ИТ-инфраструктуры компании может возникнуть в любой момент. Например, при смене ИТ-директора или структурных изменениях (поглощением, объединением компании). ИТ-аудит требуется в тех случаях, когда важно понимать и иметь возможность передать данные о состоянии ИТ-инфраструктуры третьему лицу. В этом случае задача ИТ-аудита — собрать и систематизировать информацию о всем оборудовании, системах и ИТ-процессах.

Результаты ИТ-аудита

  • Независимая экспертная оценка текущего состояния ИТ-инфраструктуры или конкретной информационной системы.
  • Детальные рекомендации по оптимизации ИТ-инфраструктуры компании.
  • Отчет, содержащий детальное описание ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов.
  • ИТ-процессы регламентированы и могут быть тиражированы на филиалы.
  • Структура ИТ-затрат для дальнейшего планирования ИТ-бюджета.
  • Повышение эффективности работы ИТ-отдела (при условии исполнения разработанных рекомендаций).
  • Анализ ИТ-безопасности, рисков и выявление слабых мест в ИТ-инфраструктуре

Задайте вопрос нашим специалистам и получите дополнительную информацию об условиях проведения ИТ-аудита для вашей компании:  +7 (495) 647-50-46 или +7 (812) 677-56-90