Задать вопрос эксперту

Задать вопрос
эксперту

Мария Бар-Бирюкова

заместитель генерального директора

Скрыть

Ирина Панасенкова

коммерческий директор

Свяжитесь с нами!

+7 (812) 677-56-90

+7 (495) 647-50-46

В нашем активе -
более 700 проектов

16 лет опыта

  • В наших системах работает более 90 000 пользователей
  • Количество пользователей СЭД - 60 000
  • Под управлением наших WMS-систем работает 1 млн. кв. м. складов
  • Каждый час мы решаем две задачи клиентов по техподдержке
  • Количество транзакций до 1 млн. в день
Внедрение CRM-системы в компании «Подшипник-Сервис»

Внедрение CRM-системы в компании «Подшипник-Сервис»

ЗАО «Подшипник-Сервис» - торговая компания, поставляющая широкий спектр комплектующих для продукции технического назначения - подшипники качения, приводные, клиновые ремни, цепи, диагностические и измерительные приборы, инструменты, промышленную химию. Компания является официальным дистрибьютором крупнейших мировых производителей. На рынке – с 1993 года.

Целями проекта по внедрению Microsoft Dynamics CRM стали рост первичных и повторных продаж, улучшение качества обслуживания клиентов и расширение клиентской базы.

В ходе проекта была автоматизирована работа отделов продаж и маркетинга, а также реализована функциональность по управлению действиями менеджеров, что позволяет осуществлять оперативный контроль за работой отдела продаж. Microsoft Dynamics CRM интегрирована с учётной системой предприятия, что обеспечивает работу в едином информационном пространстве. Компания получила мощный и эффективный инструмент контроля над сделками, что позволит поднять продажи в “Подшипник-Сервис” на более качественный уровень.

«Для меня, как для руководителя компании, важен не только контроль исполнительской дисциплины сотрудников, но и удобство работы сотрудников в любой ИС. Я уверена, что если решение не только формализует и автоматизирует процессы, но и позволяет сократить количество рутинной работы менеджера, то это решение быстро окупится. Именно поэтому решение по внедрению CRM-системы в тандеме с системой единого окна, предложенное компанией «КОРУС Консалтинг», - это наиболее интересное решение для нашей компании на сегодняшний день», - комментирует Елена Рувинская, генеральный директор ЗАО «Подшипник-Сервис».